19 publicaciones de empleo destacadas de customer service representative en cuauhtémoc cdmx (¡Están contratando!)

Customer Service Representative I
EVO Payments Mexico, S. de R.L. de C.V. —Cuajimalpa, CDMX
- Servicio al cliente
- Bachillerato
- Presencial
Postulación rápida
13d
Customer Experiencie Consultant
Maersk —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Administración de personal
- ERP systems
- Permiso de maternidad y paternidad
2d
Trilingual Customer Service Representative Spanish - English - Portuguese (Remote)
TTEC —Ciudad de México, CDMX
- Home Office (Desde casa)
- Servicio al cliente
- Inglés
Postulación rápida
12d
Representante de Ventas - Guadalajara
Hollister S.A. de C.V. —Ciudad de México, CDMX
- Incluye fines de semana
- Experiencia en ventas
- Salesforce
- Microsoft Office
Sales Representative / Give&Go
Mondelēz International —Colonia Santa Fe, CDMX
- Tiempo completo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Permiso de maternidad y paternidad
12d
Solution & Service Sales Representative
Armstrong Fluid Technology —Lindavista Norte, CDMX
- CRM software
- Experiencia en ventas
- ERP systems
Postulación rápida
Technical Service Representative
BUNGE —Ciudad de México, CDMX
- Inglés
- Maestría
- Licenciatura
Service Sales Senior Professional
Hitachi Rail —Naucalpan, Méx.
- Tiempo completo
- Inglés
- Licenciatura
- Disponible para viajar
3d
Service Sales Senior Professional
Hitachi —Naucalpan, Méx.
- Tiempo completo
- Inglés
- Licenciatura
- Disponible para viajar
4d
Sr. Support Analyst, Retail
Hugo Boss —Ciudad de México, CDMX
- Oracle
- Experiencia en ventas
- ERP systems
- Descuento de empleados
Sales Development Representative - Mexico City
Geotab —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Experiencia en ventas
- Servicio al cliente
- Seguro dental
- Permiso de maternidad y paternidad
Service Desk Representative
Diebold Nixdorf —Atizapán de Zaragoza, Méx.
- Tiempo completo
- Inglés
- Sin título de educación superior
Associate, Customer Support
EVO Payments Mexico, S. de R.L. de C.V. —Cuajimalpa, CDMX
- Servicio al cliente
- Bachillerato
- Servicios financieros
Postulación rápida
Sales Representative-2
Merit Medical Systems Inc. —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Word processing
- Licenciatura
- Seguro dental
Architecture and Portfolio Sales Specialist
Siemens —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Administración de personal
- Experiencia en ventas
- Licenciatura
Sales Representative
WAI GLOBAL —San Pedro Barrientos, Méx.
- Incluye fines de semana
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Postulación rápida
Customer Experience Agent
DoorDash Mexico —Ciudad de México, CDMX
- $15,000 por mes
- Incluye fines de semana
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Inglés
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Seguro de la vista
Postulación rápida
Sales Development Representative - API MAM Supporting
Vonage —Ciudad de México, CDMX
- Home Office (Desde casa)
- Experiencia en ventas
- Hospital
- Salesforce
- Seguro de vida
Postulación rápida
Quality Control Specialist I
EVO Payments Mexico, S. de R.L. de C.V. —Cuajimalpa, CDMX
- Bachillerato
- Control de calidad
Postulación rápida

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Atención a clientes VIP (Mayormente remoto)
WORTEV —Cuauhtémoc, CDMX
2 a 5 años en atención a clientes, banca, seguros, servicios financieros o áreas administrativas con trato a clientes de alto nivel.
$15,000 a $18,000 por mes
Postulación rápida
Asistente de Seguros
Localiza & Co —Ciudad de México, CDMX
Servicio al cliente interno, trabajo en equipo, y comunicación efectiva. Buscamos a alguien que brinde soporte operativo y administrativo en la gestión diaria…
$17,128 a $19,128 por mes
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Customer Service Representative I

EVO Payments Mexico, S. de R.L. de C.V. -
Cuajimalpa, CDMX

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Información del empleo

Hace 13 días

Cualificaciones

Servicio al cliente
Atención a quejas
Bachillerato
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

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¿Listo para impulsar tu carrera a nivel global?

Deja tu huella en una de las empresas líderes en pagos. Buscamos un Representante de Servicio al Cliente I para unirse a nuestro equipo de ventas en constante evolución y contribuir a dar forma al futuro del comercio global.

Responderá a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico, SMS y chat para resolver problemas de acuerdo con los estándares de servicio de la organización. Recibirá y/o realizará llamadas telefónicas, principalmente rutinarias, aunque puede requerir desviarse de las pantallas, guiones y procedimientos estándar. Atenderá consultas, pedidos, necesidades de servicio y quejas de los clientes por teléfono, respondiendo cuando corresponda o derivándolos a las áreas técnicas/de servicio. Mantendrá un conocimiento detallado y actualizado de los productos y servicios de la empresa/cliente asignado. Analizará las necesidades de servicio al cliente para comunicarlas a los departamentos de servicio y técnicos, cuando corresponda. Se requiere habilidad para manejar un sistema computarizado de ingreso de datos u otras aplicaciones relevantes.

Sus responsabilidades

Resolverá solicitudes básicas o de nivel 1 relacionadas con pagos y cuentas, incluyendo, entre otras, activaciones de tarjetas, pagos y actualizaciones de nombre y dirección para titulares de tarjetas (clientes) de 1 a 2 clientes asignados de la empresa. Proporcionará respuestas estandarizadas o predefinidas utilizando interfaces gráficas de usuario (GUI) sencillas y fáciles de usar para los sistemas del cliente, así como la documentación y los procesos establecidos. Ingresará los datos necesarios en los sistemas y bases de datos proporcionados por el cliente. Determinará las causas básicas de los problemas de los clientes utilizando un árbol de decisiones proporcionado por el cliente y escalará o remitirá las quejas y solicitudes no resueltas a representantes de servicio al cliente con más experiencia o a los departamentos designados para su posterior investigación y resolución.

Comenzará a adquirir conocimientos básicos y a familiarizarse con los productos, políticas y procedimientos de un número limitado de clientes, así como a comprender las directrices y el cumplimiento normativo de la asociación, consultando frecuentemente manuales en línea y la capacitación específica del cliente necesaria para resolver las consultas de los titulares de tarjetas.

¿Qué aportará?

Minimo bachillerato o equivalente
Guato pro atención a clientes vía telefónica. Trabajo presencial en Santa Fe- Cuajimalpa

Se valorará positivamente lo siguiente:

Habilidades/Conocimientos: Adquiere y aplica las habilidades laborales y aprende las políticas y procedimientos de la empresa para completar las tareas rutinarias asignadas.

Complejidad del trabajo: Realiza tareas rutinarias o semi-rutinarias, que requieren poca toma de decisiones fuera de los procesos establecidos, pero reconoce la necesidad de desviarse ocasionalmente de la práctica habitual. Tiene poca o ninguna participación en la toma de decisiones.

Responsabilidad y Supervisión: Normalmente recibe instrucciones detalladas y sigue los procedimientos establecidos en todo el trabajo; requiere instrucciones en todas las tareas. Trabaja bajo supervisión directa-

Acerca del equipo

Nuestros equipos inclusivos y globales triunfan juntos cada día. Nos enorgullece contar con las mentes más brillantes del sector, de quienes puedes aprender a medida que desarrollas tu carrera. La gente, la energía, las conexiones: es incomparable. Únete a una empresa en constante evolución y accede a oportunidades dinámicas que trascienden fronteras.

¿Qué define a un Globalpayer?

Los Globalpayers piensan como clientes, actúan como dueños y triunfan en equipo. Somos curiosos e innovadores, siempre buscando mejores maneras de generar un impacto positivo. Nos empoderamos mutuamente para tomar decisiones y nuestra pasión impulsa la excelencia en todo lo que hacemos.

¿Te identificas con esto? Entonces eres un Globalpayer. Postúlate ahora para llevar tu carrera al nivel global.

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Global Payments Inc. is an equal opportunity employer. Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. If you wish to request reasonable accommodations related to applying for employment or provide feedback about the accessibility of this website, please contact [email protected].

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