Descripción del puesto
En Black Sheep buscamos una persona organizada, responsable y con excelente capacidad de seguimiento para administrar nuestros procesos de facturación, cobranza, pagos y control documental.
Esta posición será el vínculo administrativo entre nuestros consultores, clientes, Dirección y Contabilidad. Su principal objetivo será asegurar que todos los servicios realizados queden correctamente facturados, cobrados, registrados y documentados en el sistema.
Los consultores serán responsables de atender al cliente, realizar el trabajo de campo, elaborar cotizaciones y generar los pedidos. A partir del pedido, esta posición será responsable de continuar y cerrar correctamente todo el proceso administrativo.
Responsabilidades
- Revisar diariamente los pedidos generados por los consultores.
- Validar que los pedidos cuenten con la información necesaria para su facturación.
- Generar y enviar facturas a los clientes.
- Dar seguimiento a facturas pendientes y fechas de vencimiento.
- Realizar la gestión administrativa de cobranza.
- Registrar en el sistema los depósitos, transferencias y pagos recibidos.
- Elaborar y enviar complementos de pago.
- Mantener actualizados los estados de cuenta de los clientes.
- Identificar y reportar saldos vencidos, diferencias o pagos no identificados.
- Registrar correctamente los pagos realizados por la empresa.
- Capturar compras, gastos y documentos relacionados dentro del sistema.
- Integrar facturas, comprobantes y evidencias de las compras autorizadas por Dirección.
- Llevar el control de cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
- Mantener expedientes digitales organizados por cliente y proveedor.
- Coordinarse con los consultores para corregir pedidos incompletos o con información incorrecta.
- Preparar y entregar información administrativa a Contabilidad.
- Elaborar reportes de pedidos, facturación, cobranza, pagos y pendientes.
- Informar oportunamente a Dirección sobre atrasos, diferencias o procesos incompletos.
- Asegurar que ningún servicio realizado quede sin facturar o sin seguimiento de cobro.
Límites y responsabilidades del puesto
Esta posición no será responsable de:
- Elaborar cotizaciones.
- Generar pedidos.
- Definir precios o descuentos.
- Modificar productos, servicios o alcances acordados con el cliente.
- Autorizar compras.
- Realizar actividades técnicas o de campo.
- Tomar decisiones fiscales o contables.
Cuando exista un error en una cotización o pedido, deberá solicitar su corrección al consultor responsable.
Requisitos
- Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas o área relacionada.
- Experiencia mínima de un año en facturación, cobranza o administración.
- Conocimiento de facturación electrónica.
- Conocimiento básico de cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
- Experiencia registrando depósitos, transferencias, gastos y pagos.
- Conocimiento de complementos de pago.
- Manejo de Excel y herramientas de oficina.
- Buena redacción y comunicación con clientes.
- Facilidad para aprender y utilizar sistemas administrativos o ERP.
- Deseable experiencia utilizando Microsip.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Acolman, Estado de México.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona:
- Muy organizada y cuidadosa con los detalles.
- Responsable y constante con el seguimiento.
- Honesta y discreta en el manejo de información.
- Con sentido de urgencia.
- Capaz de trabajar con diferentes pendientes sin perder el control.
- Firme y cordial para realizar cobranza.
- Con iniciativa para detectar errores o documentos faltantes.
- Acostumbrada a trabajar con fechas límite.
- Interesada en aprender y desarrollarse dentro de una empresa de tecnología.
Indicadores de desempeño
Su trabajo será evaluado principalmente por:
- Porcentaje de pedidos facturados a tiempo.
- Facturas pendientes de cobro.
- Antigüedad de la cartera vencida.
- Pagos correctamente identificados y registrados.
- Complementos de pago generados oportunamente.
- Compras y gastos registrados con documentación completa.
- Diferencias administrativas detectadas y solucionadas.
- Información entregada correctamente a Contabilidad.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $10,000 MXN.
- Prestaciones de ley.
- Trabajo presencial de lunes a viernes.
- Capacitación en nuestros procesos y sistemas.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento dentro del área administrativa.
- Contacto directo con Dirección y participación en la mejora de los procesos internos.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
