Strategic Designer (Cuauhtémoc, Ciudad de México)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Investigación
- Licenciatura
1h
Team BEX – Soporte y Desarrollo (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Ingeniería
- Mantenimiento
- Inglés
1h
Responsable de Servicing (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Informática
- Ingeniería
- Inglés
1h
Analista de experiencia y acompañamiento a jubilados (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Administración de personal
- Microsoft Office
1h
Physical Security Discipline Leader (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Inglés
- Maestría
- Licenciatura
6d
Desarrollador Sr de Integraciones (Quarkus Camel & MuleSoft) CDMX
Orion Innovation —Ciudad de México, CDMX
- Lunes a viernes
- Azure
- Ingeniería
- Inglés
Postulación rápida
4h
Auxiliar de Comedores (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Bachillerato
- Servicio de alimentos y bebidas
- Experiencia en restaurantes
Personal de Cajas (Coyoacán, Ciudad de México)
BBVA —Coyoacán, CDMX
- $15,952 por mes
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Manejo de caja
- Licenciatura
- Seguro de vida
Credit Risk Models - Data Scientist (Ciudad de México, Cuauhtémoc - Torre Reforma)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Inglés
- SQL
- Matemáticas
Data Scientist Control Manager (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Licenciatura
- Python
PORTFOLIO & STAFFING (Ciudad de México, Miguel Hidalgo.)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Licenciatura
- Liderazgo
14d
OPENPAY MX - ESP SENIOR DEVELOPER
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Informática
- Ingeniería
- Licenciatura
14d
OPENPAY MX - ASESOR PRODUCT MANAGER
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Inglés
- Habilidades de comunicación
- Negociación
14d
AML Intelligence Senior Manager (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Inglés
- Maestría
- Capacidad analítica
Gerente de Marketing de Producto - Varian
Siemens Healthineers —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Microsoft Office
- Habilidades de organización
5d
DATA SPECIALIST MANAGER II (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Inglés
- Capacidad analítica
- Licenciatura
2d
Banquero Grandes Empresas, CE PARQUES POLANCO ( Miguel Hidalgo, Ciudad de México)
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Finanzas
- Maestría
- Licenciatura
1d
Investment Banking Analyst/Associate M&A
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
- Seguro de vida
Analista de desbloqueo de cuentas (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Finanzas
- Licenciatura
- Sin título de educación superior
1h
Ejecutivo/a de Servicios, Ciudad de México
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
2d

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Strategic Designer (Cuauhtémoc, Ciudad de México)

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Información del empleo

Tiempo completo
Hace 1 hora

Cualificaciones

Inglés
Investigación
Licenciatura
Investigación de usuarios
Especialidad

Descripción completa del empleo

Fecha límite para apuntarse:

2026-09-08

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Funciones principales:

Estructurar diagnósticos de ecosistemas E2E identificando cuellos de botella mediante la síntesis de Desk Research y analítica de datos cualitativos y cuantitativos
Proponer planes de investigación exploratoria y evaluativa para validar supuestos y priorizar necesidades del cliente.
Preparar y facilitar sesiones colaborativas presenciales, híbridas y remotas para explorar, definir, priorizar y refinar iniciativas.
Seleccionar y adaptar métodos de diseño, investigación, ideación y priorización según el reto.
Negociar soluciones de diseño sistémico con stakeholders, traduciendo hallazgos de investigaciones en requerimientos estratégicos.
Gestionar el Backlog de diseño estratégico coordinando las dependencias para asegurar la entrega oportuna de la hoja de ruta.
Sintetizar hallazgos, decisiones y recomendaciones en entregables claros y accionables.
Definir planes de trabajo (actividades, tiempos e involucrados), así como llevar a cabo la ejecución y gestión del mismo en conjunto con otras áreas involucradas.

Responsabilidades:

Definir la propuesta de valor de las soluciones de productos y servicios traduciendo hallazgos de UX Research en marcos de decisión, para mejorar la experiencia de los clientes
Liderar los procesos de diseño ante los equipos de producto manteniendo la perspectiva de la persona usuaria y conectándola con objetivos de negocio, tecnología, riesgos y operación.
Coordinar actividades de investigación, ideación y validación proporcional al tiempo y alcance disponibles.
Escalar oportunamente bloqueos o decisiones que excedan la autonomía del rol.

Retos del puesto:

Encuadrar problemas ambiguos y mantener un enfoque flexible para lograr los objetivos, evitando avanzar directamente a soluciones preconcebidas.
Negociar con otras áreas y tomadores de decisión C-level para llegar a los mejores resultados, equilibrando las necesidades de las personas usuarias, los objetivos de negocio y las restricciones tecnológicas, operativas y regulatorias.
Llegar a soluciones innovadoras que siguen tendencias futuras al mismo tiempo que son viables y accionables con recursos y tiempos limitados.
Esquema híbrido de trabajo: Esquema híbrido, sujeto a cambios según el proyecto.

Sobre ti:

Buscamos a una persona curiosa, estructurada y colaborativa, capaz de desenvolverse en entornos ambiguos y facilitar conversaciones entre perfiles de negocio de alto nivel, así como otras áreas involucradas. Debe escuchar, cuestionar y sintetizar con claridad; adaptar métodos sin perder rigor; hacer visibles riesgos y supuestos; y transformar conversaciones complejas en decisiones y entregables accionables. Se espera iniciativa y autonomía para llevar procesos de diseño con áreas de negocio que no son expertas en diseño.

Experiencia requerida:

Mínimo 3 años en labores en una o más de las siguientes áreas:
Facilitación o moderación de talleres y sesiones colaborativas.
Diseño de servicios, diseño estratégico e innovación.
Investigación de usuarios y definición de problemas.
Entendimiento y uso de data (métricas, KPI, OKR) e investigación cuantitativa
Prototipado conceptual, pruebas de concepto o validación temprana.
Trabajo con equipos multidisciplinarios.

Nivel de escolaridad indispensable: Licenciaturas en Diseño, Psicología, Comunicación, Ciencias Sociales, Antropología, Etnografía o áreas afines.

Nivel de escolaridad deseable: Especialidad, diplomado o estudios de posgrado en Diseño de Servicios, Diseño Estratégico, Investigación para Diseño, Innovación, Experiencia de Usuario, Facilitación, Negocios o campos relacionados

Idiomas: Inglés B1 (deseable)

Conocimientos:

Necesarios:

Facilitación de talleres y dinámicas colaborativas
Diseño de servicios
Design Thinking
Investigación de usuarios
Encuadre y resolución de problemas
Diseño estratégico y propuesta de valor

Deseables:

Pensamiento sistémico y visión E2E
Diseño de futuros e identificación de tendencias
Modelos de negocio, KPIs y criterios de valor

*Indispensable colocar en el cv: Book o portafolio con evidencias sobre experiencia en facilitación y/o proyectos de ideación o definición de producto o concepto.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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Negociar con otras áreas y tomadores de decisión C-level para llegar a los mejores resultados, equilibrando las necesidades de las personas usuarias, los objetivos de negocio y las restricciones tecnológicas, operativas y regulatorias.

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