"Empresa TRAXION"
SUPERVISOR DE OPERACIONES – Almacén 3PL
Objetivo del puesto:
Asegurar la correcta ejecución de la operación diaria del almacén 3PL, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), la productividad del personal operativo, el apego a procesos y estándares, así como la seguridad, calidad y orden en la operación.
REQUISITOS DEL PUESTO:
Escolaridad
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Bachillerato concluido (técnico deseable)
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Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en logística, ingeniería o afín (deseable)
EXPERIENCIA:
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Mínimo 1 año como Supervisor de Operaciones en almacenes logísticos 3PL*
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Experiencia liderando personal operativo
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Manejo de inventarios y procesos de almacén
Conocimientos técnicos
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Operación de almacenes (recibo, surtido, embarques)
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Indicadores operativos
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Control de inventarios
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Sistemas WMS (deseable)
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Seguridad industrial básica
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Excel básico–intermedio
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
1. Gestión operativa diaria
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Supervisar las actividades de recibo, almacenaje, surtido, reabasto, embarques e inventarios.
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Asegurar el cumplimiento del plan diario de operación (volúmenes, tiempos y prioridades).
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Resolver incidencias operativas en tiempo real (faltantes, retrasos, errores de surtido).
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Coordinar turnos, roles y cargas de trabajo del personal operativo.
2. Control de inventarios
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Supervisar conteos cíclicos y físicos.
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Validar diferencias de inventario y apoyar en análisis de causa raíz.
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Asegurar el correcto manejo de ubicaciones, lotes, caducidades y FIFO/FEFO cuando aplique.
3. Gestión de personal
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Dirigir, supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo operativo.
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Detectar necesidades de capacitación y reforzar el apego a procesos.
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Aplicar medidas disciplinarias conforme a lineamientos internos.
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Promover un ambiente de trabajo seguro, ordenado y productivo.
4. Indicadores y reportes
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Dar seguimiento a indicadores operativos clave:
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Productividad
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Nivel de servicio (OTIF, fill rate, etc.)
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Exactitud de inventarios
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Errores operativos
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Elaborar reportes diarios/semanales para el jefe inmediato.
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Proponer acciones de mejora con base en resultados.
5. Calidad, orden y seguridad
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Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad, calidad y 5S.
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Verificar el uso correcto de equipo de protección personal (EPP).
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Reportar condiciones inseguras y participar en auditorías internas/externas.
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Asegurar el correcto uso y cuidado de equipo e infraestructura.
OFRECEMOS:
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LUGAR DE TRABAJO:
24 de Febrero 223a, Los Robles, 45134 Nuevo México, Jal., México
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