Descripción:
OPERADOR C
Objetivo de la posición
Entregar y recolectar los sobres, paquetes y artículos que le sean asignados a su ruta, a través del cumplimiento de los procesos establecidos en los ciclos operativos, con la finalidad de asegurar que el servicio contratado cumpla con las garantías de calidad y salvaguarda convenidas con el cliente. Funciones o actividades del puesto. • Capturar en el sistema los sobres y paquetes que salen del Centro Operativo, a través del escaneo de los mismos para su registro, control y monitoreo a través del sistema. • Notificar al Supervisor de Operaciones el número de envíos listos para salir a ruta, a través de los reportes emitidos al momento del escaneo, para su control en ruta y autorizar su salida. • Salir a ruta de acuerdo a su órden de trabajo, para la entrega de envíos, solicitando la firma del interesado o bien notificando al cliente de los envios que no pudieron ser entregados, con la finalidad de cumplir con las garantías de servicio especificadas. • Realizar las recolecciones en PDV´s o con clientes, a través de las órdenes de recolección y comunicación telefónica, con la finalidad de proporcionar un servicio de calidad con el cliente que por los volúmenes de paquetería, así lo amerite. • Cotejar el manifiesto capturado en PDV contra lo recolectado, con la finalidad de controlar los volúmenes de paquetería asignados y garantizar su resguardo y envío. • Revisar los paquetes pendientes de entrega del día anterior, a través de la revisión de sus controles y registros, con la finalidad de reprogramar su entrega en ruta. • Cuando asi se requiera, acudir al Aeropuerto a recibir la paquetería, para registrar los mismos y trasladarlos al centro operativo para su distribución en las rutas correspondientes, así como descargar en el aeropuerto las recolecciones del día, enrutando los envíos foráneos, para el cumplimiento de garantías. • Separar los envíos con garantía, a través de su clasificación en aéreo y terrestre, con la finalidad de entregar en primera instancia los clasificados como aéreos. • Informar al los guardias de seguridad de los accesos y salidas del COP, sobre el número de envíos y kilometraje de la unidad a la salida, con la finalidad de calcular los gastos de la unidad. • Asegurarse de que la unidad se encuentre en óptimas condiciones de operación, así como reportar cualquier desperfecto, con la finalidad de garantizar la continuidad operativa del vehiculo y cumplir con los compromisos y garantías de los servicios a repartir.
Requerimientos • Mecánica básica • Reglamento de tránsito • Conocimiento de la ciudad • Escolaridad – Preparatoria • Licencia de Manejo (Chofer/tipo B)
Que tenemos para ti
• Un sueldo competitivo • Un esquema variable • Prestaciones superiores de ley. • Un plan de carrera dentro de la empresa
