En Grupo Automotriz Bonn , buscamos un Asesor HYP y Valuador HYP altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de asesoramiento y valuaciones, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y obtener atractivas recompensas.
Puesto: Asesor HYP y Valuador HYP
Horario: Lunes a viernes: 8:30 am a 7:00 pm con dos horas de comida, Sábados: 8:00 am a 2:00 pm y Domingos: Descanso
Zona: Chirey Serdán
RESPONSABILIDADES
️ Asesor de H y P (Hojalatería y Pintura)
Enfoque: Servicio al cliente, retención, ventas de deducibles/demasías y enlace administrativo.
1. Recepción del Cliente y Siniestro
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Protocolo de bienvenida: Recibir al cliente afectado por un siniestro (choque, robo parcial, daño por clima) con alta empatía (el cliente suele llegar estresado).
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Apertura de Orden de Reparación: Registrar el vehículo en el sistema, realizar el inventario visual del auto (marcar golpes previos, kilometraje, gasolina) y tomar fotografías iniciales.
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Revisión de documentación: Validar la orden de admisión de la aseguradora, la póliza vigente, la deducible aplicable y las identificaciones del cliente.
2. Seguimiento y Comunicación Asertiva
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Informar el estatus: Mantener al cliente constantemente actualizado sobre el proceso de su auto (en valuación, esperando piezas, en rampa de estirado, en cabina de pintura).
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Venta cruzada y complementaria: Ofrecer servicios adicionales que no cubre el seguro (ej. pulido de faros, reparación de un golpe viejo, estética general) para subir el ticket promedio del taller.
Valuador de H y P (Hojalatería y Pintura)
Enfoque: Análisis técnico de daños, presupuestos, rentabilidad y negociación con aseguradoras.
1. Diagnóstico Técnico y Desarmado para Valuación
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Inspección del daño: Evaluar detalladamente la magnitud del impacto junto con el hojalatero para identificar piezas rotas y deformaciones estructurales (chasis, alma, suspensión).
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Detección de "Daños Ocultos": Coordinar el desarmado inicial del auto para registrar fotográficamente aquellos daños que no se ven a simple vista y cargarlos como complementos/suplementos ante la aseguradora.
2. Elaboración de Presupuestos (Cotejo de Baremos)
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Uso de plataformas de valuación: Capturar las piezas y operaciones necesarias en software especializado del sector
- Cálculo de horas/hombre: Asignar los tiempos estándar de reparación (baremos de hojalatería, preparación y pintura) y los costos de refacciones originales aplicando los descuentos pactados con cada compañía de seguros.
3. Negociación y Defensoría de la Reparación
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Citas con Ajustadores/Peritos: Recibir a los valuadores de las aseguradoras (Qualitas, AXA, GNP, etc.) en la agencia para defender el presupuesto y justificar por qué una pieza debe cambiarse en lugar de repararse (cuidando la seguridad del cliente).
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Liberación de órdenes de pago: Asegurar que la aseguradora autorice y emita la orden de reparación final para que el área de compras pueda solicitar las refacciones de colisión de inmediato.
✅ REQUISITOS
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Sexo: indistinto
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Edad: 28 a 40 años
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Licenciatura o ingeniería a fin
Ofrecemos:
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Sueldo base de $9577 mensuales netos pagados de forma semanal + bonos
- Pagos semanales.
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Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
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Seguridad Social: IMSS desde el primer día.
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Prestaciones de Ley Completas: Aguinaldo, Vacaciones pagadas y Reparto de Utilidades (PTU).
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Plan de Carrera: Estabilidad laboral con contrato de planta.
¿Eres el candidato ideal?
Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo automotriz, no pierdas esta oportunidad, postúlate y realiza el GENOMA que te mandaremos a tu correo.
