Sobre nosotros
Rosetta Galería de Piedra es una empresa mexicana especializada en la selección y comercialización de piedra natural de las mejores canteras de México y del mundo. Trabajamos mármol, granito, cuarcita, travertino, calizas y areniscas, además de superficies de ingeniería y duelas de madera de marcas como Kährs, Dekton, Silestone, Cosentino y Mapei. Más de 300 materiales en catálogo.
Operamos tres sucursales —Guadalajara, Hermosillo y San José del Cabo— con cerca de 9,500 m² de showroom y almacén. Nuestros clientes son despachos de arquitectura y firmas de diseño residencial de alto nivel.
Somos un equipo de alrededor de veinte personas, con estructura plana y sin capas intermedias. Aquí las decisiones se toman en días y el trabajo de cada quien se nota.
Sobre la posición
Este no es un puesto administrativo. Es una posición comercial que trabaja al lado de Dirección General en los proyectos más importantes de la empresa.
Tu día se reparte en tres frentes. Cotizas y das seguimiento a los proyectos y clientes que trae Dirección General, hasta que cierran. Apoyas con cotizaciones a nuestro ejecutivo de ventas mientras él está en campo. Y atiendes a los clientes que llegan al showroom: entiendes qué proyecto traen y los canalizas al asesor que corresponde.
Además acompañas a Dirección General a citas con arquitectos, interioristas y desarrolladoras. Vas a ser cara de la empresa frente a nuestros clientes, y vas a ver de cerca cómo se negocia y se cierra un proyecto de volumen. Es la mejor escuela comercial que podemos ofrecer.
Un detalle que preferimos decir desde el anuncio y no en la tercera semana: el puesto incluye el apoyo en la recepción del showroom, y lo compensamos con un bono mensual adicional al sueldo base. El flujo de visitantes es moderado y no compite con la carga comercial de la posición.
Responsabilidades
Proyectos de Dirección General
- Elaborar las cotizaciones de los proyectos y clientes de Dirección, en coordinación con el área de Costos y Pricing.
- Dar seguimiento a cada cotización enviada hasta el cierre o el descarte documentado. Ningún proyecto se queda sin respuesta ni sin próxima acción.
- Mantener actualizado el estatus de la cartera: etapa, monto, material comprometido y siguiente paso.
- Preparar el material previo a cada cita: propuesta, muestras, fichas técnicas y presentación.
- Acompañar a Dirección General a citas de venta y visitas a obra o despacho.
Soporte al equipo de ventas
- Elaborar las cotizaciones que solicite el ejecutivo de ventas mientras está en campo.
- Verificar existencias, tiempos de entrega y vigencia de precios antes de enviar.
- Servir de enlace entre el vendedor en campo y las áreas de almacén, costos y logística.
Atención y canalización de clientes
- Atender la recepción del showroom: visitantes, teléfono, correo y redes sociales.
- Identificar el tipo de proyecto, el volumen aproximado y los tiempos.
- Canalizar al asesor de ventas correspondiente y dar seguimiento a que sea atendido.
- Realizar el recorrido de showroom cuando el cliente llega sin cita.
Orden comercial
- Mantener actualizada la base de clientes y prospectos en sistema.
- Generar el reporte semanal para Dirección: cotizaciones enviadas, pendientes, proyectos en riesgo y clientes nuevos.
- Archivar y ordenar propuestas, planos y documentación de cada proyecto.
Requisitos
Indispensables
- Licenciatura en Negocios, Mercadotecnia, Administración, Comercio, Arquitectura, Diseño de Interiores o afín (titulada/o, pasante o trunca con experiencia comprobable).
- Mínimo 2 años de experiencia en ventas internas, atención a clientes, soporte comercial o asistencia a dirección con contacto directo con cliente.
- Experiencia comprobable elaborando cotizaciones y dando seguimiento hasta el cierre.
- Excel intermedio.
- Comunicación verbal fluida y capacidad de sostener una conversación comercial frente a cliente.
- Presentación profesional acorde al trato con clientes de arquitectura y diseño de alto nivel.
- Disponibilidad para acompañar a Dirección General a citas de cliente y visitas a obra.
- Licencia de conducir vigente.
Deseables
- Experiencia en showroom de producto premium: acabados, cocinas integrales, mobiliario, iluminación o sanitarios.
- Trato previo con arquitectos, interioristas o desarrolladoras.
- Manejo de ERP, idealmente SAP Business One.
- Lectura básica de planos y cuantificación de superficies.
- Inglés intermedio.
- Manejo de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al trabajo.
Lo que buscamos en la persona
- Orden y disciplina de seguimiento. Es la competencia que más pesa en este puesto: existe para que ningún proyecto se caiga por silencio.
- Exactitud numérica. Una cotización mal calculada cuesta dinero.
- Criterio para entender qué necesita un cliente y a quién canalizarlo, sin preguntar cada vez.
- Gusto por el producto. Aquí se vende con la placa enfrente, no con un PDF.
Qué esperamos en los primeros 90 días
Somos claros con lo que se espera, para que puedas evaluar si el reto te interesa:
- Primer mes: conocimiento del catálogo y del sistema, cotizaciones sencillas hechas de forma autónoma y el estatus de la cartera de Dirección al día.
- Segundo mes: cotizaciones de proyecto elaboradas sin supervisión, seguimiento corriendo solo y reporte semanal entregándose sin recordatorio.
- Tercer mes: acompañamiento regular a citas de cliente y criterio propio para calificar y canalizar prospectos.
Ofrecemos
- Sueldo desde $17,500 mensuales libres de impuestos —lo que recibes en tu cuenta—, con ajuste según experiencia comprobable. Incluye sueldo base más bono mensual por el apoyo en recepción.
- Comisión sobre los proyectos que atiendas. El esquema se explica a detalle durante el proceso.
- Un sábado libre al mes: 40 sábados trabajados al año en lugar de 52. Es un beneficio por encima de lo que marca la ley.
- Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo y vacaciones con prima vacacional.
- Contratación directa por la empresa, sin intermediarios.
- Apoyo de gasolina y casetas los días de acompañamiento a cita.
- Capacitación técnica en piedra natural y en duelas de ingeniería Kährs.
- Trabajo directo con Dirección General: vas a ver de cerca cómo se negocia y se cierra un proyecto de volumen.
- Exposición directa a la operación comercial completa: cotización, negociación y cierre de proyectos de alto valor, al lado de quien los cierra. Es un aprendizaje que no se consigue en un puesto de soporte de una empresa grande.
Horario y ubicación
Lunes a viernes de 9:00 a 18:30 hrs con una hora de comida, y sábados de 9:00 a 13:30 hrs. Un sábado libre al mes.
Zapopan, Jalisco — Prolongación Pino Suárez 1880, Col. Industrial Los Belenes. Modalidad presencial, con salidas a cita de cliente.
Antes de postularte, calcula tu traslado. La mayoría de las semanas son de seis días, y es la variable que más pesa en que alguien se quede a largo plazo. Te pedimos que revises la ruta desde donde vives y valores si es sostenible para ti. Si el trayecto te toma más de una hora por viaje, conviene que lo pienses bien antes de aplicar.
Proceso de selección
1. Revisión de CV
2. Entrevista telefónica de filtro (15 minutos)
3. Entrevista presencial con Dirección General
4. Ejercicio práctico de cotización y recorrido por nuestro showroom
5. Verificación de referencias y oferta
En Rosetta Galería de Piedra seleccionamos con base en experiencia, conocimientos y competencias para el puesto. No discriminamos por origen, género, edad, discapacidad, condición social, religión, estado civil ni ninguna otra característica personal.
Envía tu CV a [email protected] y [email protected]
Sueldo: $17,500.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
