Perfil del puesto
Título: Asistente Legal en Inmigración
Resumen: Profesional responsable de apoyar la gestión integral de trámites migratorios (visas temporales y permanentes, ajustes de estatus, peticiones familiares y corporativas), garantizando cumplimiento, confidencialidad y trato humano a clientes en un despacho dinámico y de alta responsabilidad.
Responsabilidades clave
- Preparación y revisión de expedientes: recopilar documentos, completar formularios migratorios y verificar requisitos según tipo de visa.
- Gestión de trámites: presentar solicitudes ante autoridades migratorias, dar seguimiento a casos y coordinar citas y notificaciones.
- Comunicación con clientes: orientar sobre documentación requerida, plazos y estado del trámite; mantener comunicación clara y empática.
- Apoyo a abogados: preparar borradores de peticiones, traducciones simples, resúmenes de casos y cronogramas procesales.
- Control de calidad y cumplimiento: asegurar que los expedientes cumplan con normativas y políticas internas; mantener registros precisos.
- Coordinación administrativa: gestión de calendarios, archivo físico y digital de expedientes.
- Trabajo en equipo: colaborar en casos complejos y participar en reuniones de estrategia.
Requisitos indispensables
- Formación: Licenciatura concluida.
- Experiencia: 2-4 años en funciones administrativas y atención a clientes.
- Idiomas: inglés avanzado (oral y escrito).
- Estatus migratorio: visa vigente (preferente.
- Habilidades informáticas: manejo de procesador de texto, hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas de gestión de expedientes.
- Disponibilidad: para trabajar en un ambiente dinámico y asumir responsabilidades bajo presión.
Habilidades y competencias personales
- Empatía y orientación al cliente: trato respetuoso, paciente y centrado en ayudar a personas en situaciones sensibles.
- Integridad y confidencialidad: manejo responsable de información sensible y cumplimiento ético.
- Organización y atención al detalle: capacidad para gestionar múltiples casos y plazos simultáneos.
- Proactividad y responsabilidad: toma de iniciativa, cumplimiento de compromisos y disposición para aprender.
- Comunicación efectiva: claridad al explicar procesos complejos en español e inglés.
- Actitud positiva y trabajo en equipo: buena disposición, adaptabilidad y colaboración.
Indicadores de desempeño y expectativas
- Exactitud documental: porcentaje de expedientes aceptados sin requerimientos por errores formales.
- Cumplimiento de plazos: entregas y presentaciones dentro de los tiempos establecidos.
- Satisfacción del cliente: retroalimentación positiva y manejo empático de consultas.
- Eficiencia operativa: número de trámites gestionados por periodo manteniendo calidad.
- Colaboración interna: participación activa en reuniones y apoyo a abogados en casos complejos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,581.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu nivel de inglés?
- ¿Tienes disponibilidad para laborar de lunes a sábado?
- ¿Cual es tu nivel de inglés?
- En que colonia vives?, cuanto tiempo tardas en trasladarse a torre de aguacaliente?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
