Perfil de Puesto Coordinador de Sistema de Gestión de Calidad (Sector Oil & Gas)
Información General
Puesto: Coordinador de Sistema de Gestión de Calidad
Área: Sistema de Gestión Integral / Calidad
Departamento: Operaciones / HSE & Calidad
Reporta a: Gerencia de Operaciones / Dirección General
Personal a cargo: Personal administrativo y Personal Operativo
Ubicación: Oficinas administrativas y sitios operativos
Objetivo del Puesto
Coordinar, implementar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad de la organización, asegurando el cumplimiento de los requisitos normativos, legales, contractuales y operativos aplicables al sector Oil & Gas, garantizando la mejora continua de los procesos relacionados con servicios industriales, construcción, mantenimiento, compresión de gas, transporte y operaciones especializadas.
Funciones y Responsabilidades
- Coordinar la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos de International Organization for Standardization 9001 y demás normas aplicables al sector Oil & Gas.
- Elaborar, actualizar y controlar procedimientos, manuales, instructivos, matrices, políticas, formatos y registros del sistema de gestión.
- Coordinar auditorías internas, externas y de clientes.
- Dar seguimiento a hallazgos, no conformidades, observaciones y acciones correctivas/preventivas.
- Supervisar el cumplimiento documental y operativo de proyectos, contratos y servicios en campo.
- Verificar que las operaciones se ejecuten conforme a procedimientos autorizados y requisitos contractuales.
- Coordinar indicadores de desempeño (KPIs) relacionados con calidad, desempeño operativo y mejora continua.
- Participar en revisiones por la dirección y juntas de seguimiento operativo.
- Asegurar el control y trazabilidad documental de proyectos y servicios.
- Coordinar programas de capacitación relacionados con calidad y cumplimiento normativo.
- Participar en procesos de licitación, homologación y evaluación documental de clientes.
- Apoyar en auditorías de clientes del sector petrolero y organismos reguladores.
- Coordinar la atención y seguimiento de requerimientos de clientes relacionados con calidad.
- Promover la cultura de calidad, cumplimiento y mejora continua dentro de la organización.
- Mantener integración y alineación del Sistema de Gestión de Calidad con sistemas HSE.
- Realizar visitas a instalaciones, estaciones, plantas o frentes de trabajo para verificar el cumplimiento del sistema de gestión.
Perfil Académico
- Ingeniería Industrial
- Ingeniería Petrolera
- Ingeniería Química
- Ingeniería Mecánica
- Ingeniería en Gestión Empresarial
- Carrera afín
Deseable:
- Diplomado o especialidad en Sistemas de Gestión de Calidad.
- Certificación como Auditor Interno ISO 9001.
- Cursos relacionados con HSE, auditorías o gestión de riesgos.
Experiencia
- Mínimo 3 a 5 años en puestos relacionados con Sistemas de Gestión de Calidad.
- Experiencia comprobable en empresas del sector Oil & Gas.
- Experiencia en proyectos de:
- Construcción industrial
- Mantenimiento petrolero
- Compresión de gas
- Transporte especializado
- Servicios a instalaciones petroleras
- Experiencia en auditorías internas y externas.
- Manejo de control documental y cumplimiento contractual.
- Experiencia en atención a clientes del sector energético o hidrocarburos.
Conocimientos Técnicos
- Interpretación e implementación de ISO 9001.
- Sistemas Integrados de Gestión.
- Gestión documental.
- Auditorías internas.
- Análisis de riesgos y oportunidades.
- Acciones correctivas y mejora continua.
- Elaboración y seguimiento de KPIs.
- Normatividad aplicable al sector hidrocarburos.
- Requisitos documentales de clientes petroleros.
- Procesos operativos en Oil & Gas.
- Manejo de Microsoft Office.
- Deseable manejo de plataformas documentales y ERP.
Deseable conocimiento en:
- ISO 45001
- ISO 14001
- Seguridad industrial y HSE
- Administración de contratos
- Gestión de proyectos
Habilidades
- Liderazgo
- Organización y control
- Comunicación efectiva
- Planeación y seguimiento
- Análisis y solución de problemas
- Manejo de personal
- Trabajo bajo presión
- Capacidad de negociación
- Toma de decisiones
- Enfoque a resultados
Competencias
- Orientación a la calidad
- Mejora continua
- Enfoque al cliente
- Cumplimiento normativo
- Responsabilidad
- Ética profesional
- Adaptabilidad
- Gestión del cambio
Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Cumplimiento del programa anual de auditorías.
- Número de no conformidades recurrentes.
- Tiempo de cierre de acciones correctivas.
- Cumplimiento de objetivos de calidad.
- Nivel de cumplimiento documental en proyectos.
- Cumplimiento de capacitación del personal.
- Resultados de auditorías de clientes.
- Nivel de satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de indicadores operativos y contractuales.
Condiciones de Trabajo
- Trabajo administrativo y operativo.
- Disponibilidad para viajar a sitios operativos y estaciones.
- Disponibilidad de horario.
- Participación en auditorías y visitas de clientes.
- Trabajo en campo bajo lineamientos de seguridad industrial.
Relaciones Internas
- Dirección General
- Operaciones
- Mantenimiento
- HSE
- Recursos Humanos
- Compras y Logística
- Administración de Contratos
Relaciones Externas
- Clientes del sector Oil & Gas
- Auditores externos
- Organismos certificadores
- Proveedores
- Contratistas
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
