REQUISITOS
- Escolaridad: Carrera técnica o recién egresado de una carrera relacionada con sistemas, administración, informática o afín.
- Experiencia: No indispensable o máximo 6 meses de experiencia.
- Perfil junior, con disposición para aprender la operación y los procesos internos.
- Facilidad para el manejo de sistemas y herramientas administrativas.
- Organización y seguimiento de solicitudes.
- Capacidad para identificar información incompleta o inconsistencias.
- Buena comunicación.
- Manejo básico de Excel.
- Disponibilidad para aprender y desarrollarse dentro del área.
FUNCIONES
- Atender solicitudes de las sucursales relacionadas con el sistema y procesos operativos.
- Dar seguimiento a solicitudes y reportes de las sucursales.
- Revisar que las solicitudes cuenten con la información necesaria.
- Registrar y documentar las solicitudes atendidas.
- Identificar errores de usuario y canalizar los problemas técnicos al área de Sistemas.
- Dar seguimiento a las incidencias hasta su resolución.
- Apoyar en la revisión de devoluciones, cancelaciones y ajustes conforme a los procedimientos establecidos.
- Mantener comunicación con las áreas involucradas.
Sueldo: $10,500.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
