¿Te gustaría ser parte de Volvo?
QUIENES SOMOS
Queremos marcar la diferencia al estar allí para nuestros colegas y nuestros clientes, proporcionándoles tiempo de actividad y productos confiables por todo el mundo, cada día. Esta es tu oportunidad de unirte a una de las principales empresas en México y aceptar nuevos desafíos profesionales dentro de la industria automotriz.
Objetivo de la posición: Brindar soporte operativo y administrativo en las actividades del PSV, asegurando el correcto seguimiento de órdenes de trabajo, control de inventarios, actualización de sistemas y atención al cliente, cumpliendo con las normas de seguridad y calidad de la organización. Asimismo, contribuir a la mejora continua mediante la correcta gestión de procesos, documentación y recursos para garantizar la eficiencia y satisfacción del cliente.
Requisitos:
-
Escolaridad: Licenciatura en Administración de empresas, Gestión Empresarial o afín.
-
Experiencia: Sin experiencia necesaria.
-
Idioma: Inglés Básico - Intermedio.
-
Disponibilidad de Horario
Actividades:
-
Gestionar órdenes de trabajo como seguimiento de órdenes abiertas y apoyo para cierre.
-
Asegurar la actualización de apertura de las órdenes de servicio cuando los autobuses llegan.
-
Actualizar las ordenes de trabajo durante las operaciones, ejemplo: kilometraje así como actividades durante la inspección.
-
Apoyar en el manejo de los sistemas Volvo como lo es LDS, PROMPT, ASIST.
-
Actualizar los sistemas administrativos con información de órdenes de trabajo cerradas de acuerdo con el trabajo realizado.
-
Administrar y mantener en orden las carpetas de mantenimientos de todas las unidades en póliza, así como también tener en orden el archivo del historial de mantenimiento.
-
Aplicar y dar seguimiento de encuestas de SSI (Servicio a Clientes).
-
Asegurar que se cumpla con el % de las muestras obtenidas mediante encuestas mensuales.
Detalles:
-
Tipo de jornada: Presencial (Lunes a Sábados)
-
Lugar de trabajo: Calle Otancahui Número 850 Sur, Colonia Fovisste 2. Cd. Obregón, Sonora. C.P. 85140
