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Dar seguimiento a procesos de devolución con aseguradoras, asegurando la correcta integración de documentos y requisitos.
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Validar y cotejar documentación para trámites de devolución.
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Gestionar solicitudes de devolución de cobranza mediante portales y correo electrónico con aseguradoras.
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Brindar apoyo a clientes en el llenado de formatos, cartas solicitud y envío de comprobantes.
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Aplicar movimientos y registros en portales internos.
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Analizar estados de cuenta con aseguradoras para identificar saldos pendientes, cancelaciones o devoluciones.
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Dar seguimiento a incidencias relacionadas con devoluciones y movimientos de cartera.
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Elaborar reportes y controles administrativos del área.
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Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida en áreas económico-administrativas.
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Experiencia en procesos de devoluciones y/o cobranza en el sector asegurador.
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Conocimiento en integración y validación de documentos administrativos y legales.
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Manejo de portales de aseguradoras.
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Conocimiento de procesos y artículo 492.
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Manejo de Excel y sistemas administrativos.
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Organización, atención al detalle y orientación al servicio.
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Sueldo mensual bruto.
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Prestaciones de ley.
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Seguro de Vida.
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Capacitación.
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Cotización 100% nominal.
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Lunes a viernes.
Lugar de trabajo: Benito Juárez, Ciudad de México.
Correo para solicitudes: [email protected]
