Objetivo del Puesto
Brindar seguimiento, acompañamiento y apoyo administrativo a los colaboradores, contribuyendo al desarrollo del talento, clima organizacional y bienestar del personal, mediante actividades de atención, seguimiento y soporte a procesos del área de Capital Humano.
Responsabilidades Principales
- Dar seguimiento a procesos de integración y adaptación del personal.
- Apoyar en actividades de clima organizacional y desarrollo humano.
- Realizar seguimiento a colaboradores de nuevo ingreso.
- Brindar atención y orientación al personal.
- Apoyar en actividades de comunicación interna.
- Coordinar seguimiento a incidencias y necesidades del personal.
- Participar en actividades de integración, capacitación y bienestar laboral.
- Apoyar en la organización de eventos internos.
- Elaborar reportes y controles administrativos del área.
- Actualizar bases de datos y expedientes.
- Dar seguimiento a procesos administrativos relacionados con el personal.
- Canalizar situaciones que requieran atención especializada.
- Apoyar en encuestas, evaluaciones y programas internos.
- Mantener comunicación constante con áreas operativas y administrativas.
Perfil del Puesto
- Licenciatura concluida en:
- Trabajo Social
- Psicología
- Desarrollo Humano
- Administración
Experiencia
- Mínimo 1 año de experiencia en:
- Atención a personal
- Desarrollo organizacional
- Recursos Humanos
- Seguimiento administrativo
- Servicio y atención al cliente interno
- Deseable experiencia en empresas industriales o manufactureras.
Conocimientos Técnicos
- Atención y seguimiento a colaboradores
- Administración básica de personal
- Control documental
- Manejo de expedientes
- Comunicación organizacional
- Excel básico-intermedio
- Elaboración de reportes
- Clima organizacional
- Capacitación y seguimiento
Competencias
- Empatía
- Comunicación efectiva
- Actitud de servicio
- Organización
- Trabajo en equipo
- Inteligencia emocional
- Escucha activa
- Proactividad
- Sentido de urgencia
- Responsabilidad
- Confidencialidad
Indicadores de Desempeño (KPI’s)
- Seguimiento oportuno a colaboradores
- Nivel de atención al personal
- Cumplimiento de actividades administrativas
- Actualización de expedientes
- Participación en programas internos
- Tiempo de respuesta a solicitudes
- Cumplimiento de seguimiento a personal de nuevo ingreso
Sueldo: $10,439.00 al mes
Beneficios:
- Programa de referidos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
