Funciones y responsabilidades clave
Liderazgo y cultura organizacional
-
Fomentar cohesión, motivación y compromiso del equipo.
-
Generar relaciones de confianza que fortalezcan la toma de decisiones.
-
Identificar áreas de oportunidad y crecimiento del personal.
-
Diseñar e implementar programas de capacitación e inducción para encargados, técnicos y clientes internos/externos.
Gestión operativa y de calidad
-
Supervisar integralmente coordinaciones y encargados de SI.
-
Asegurar cumplimiento de políticas, normativas ambientales, seguridad e ISO 9001:2015.
-
Implementar mejoras preventivas y cambios derivados de auditorías.
-
Responder emergencias y requerimientos críticos 24/7, garantizando continuidad operativa.
Planeación estratégica y expansión
-
Definir objetivos, KPIs y planes de acción del área.
-
Diseñar estrategias de mejora continua y expansión junto a Dirección Comercial y Operativa.
-
Autorizar apertura de nuevos servicios y consignas alineados con la estrategia institucional.
Gestión comercial y análisis de información
-
Consolidar y analizar ventas, consumos históricos y encuestas de satisfacción.
-
Elaborar reportes estratégicos para Dirección Comercial y Gerencia de Ventas Gobierno.
-
Dar seguimiento a licitaciones y comunicar avances a stakeholders internos.
-
Propiciar ingreso de nuevos artículos y protocolos en hospitales públicos.
-
Analizar tendencias de consumo para anticipar necesidades de clientes.
Administración y soporte interno
-
Aprobar solicitudes de insumos, materiales y equipos médicos.
-
Coordinar trámites administrativos del personal con RRHH y Finanzas.
-
Mantener registros cuantitativos y cualitativos para auditorías.
-
Validar reportes semanales y mensuales de ventas, consumos e incidencias.
-
Representar al área ante proveedores, hospitales y clientes del sector público.
-
Colaborar con otras gerencias para asegurar precisión en el ciclo de ventas y servicios.
Requisitos
-
Licenciatura o Ingeniería en áreas Administrativas, Salud o Relaciones Públicas (Titulado)
-
Disponibilidad de Horario
-
Disponibilidad de Viajar constantemente
-
Experiencia de 3 años en puestos similares
-
Manejo de equipos de trabajo
-
Experiencia en Coordinar presencial y remotamente
Ofrecemos
-
Salario Base: $18,000
-
Prestaciones de Ley
-
Vales de Despensa
-
Día por cumpleaños
NUESTRO PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN SE RIGE POR PRINCIPIOS DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES, INCLUSIÓN Y NO DISCRIMINACIÓN, GARANTIZANDO CONDICIONES EQUITATIVAS PARA TODAS LAS PERSONAS, SIN DISTINCIÓN DE GÉNERO, EDAD, ORIGEN ÉTNICO, ORIENTACIÓN SEXUAL, DISCAPACIDAD, RELIGIÓN O CUALQUIER OTRA CONDICIÓN.
