Descripción del puesto:
Estamos buscando un Ejecutivo Bilingüe de Cuentas Corporativas, que sea empático y organizado y tenga habilidades para brindar un servicio postventa profesional a clientes empresariales, tanto en español como en inglés.
Responsabilidades:
- Dar seguimiento y atención bilingüe (inglés/español) a clientes B2B
- Resolver dudas y solicitudes postventa con rapidez y eficacia
- Promover la renovación y continuidad del servicio
- Detectar señales de insatisfacción y actuar con soluciones
- Fortalecer relaciones comerciales a través de contacto constante
- Colaborar con otras áreas para brindar una atención integral
Requisitos:
- Nivel de inglés avanzado o nativo
- Experiencia en atención a clientes B2B, ventas o postventa
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Empatía, escucha activa y pensamiento estratégico
- Conocimiento de CRM o herramientas de gestión (deseable)
Ofrecemos:
- Sueldo base competitivo + bonos por desempeño
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Ambiente laboral colaborativo
- Prestaciones de ley
Job Type: Full-time
Pay: From $6,000.00 per week
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Work Location: In person
