Descripción del puesto
Buscamos un Coordinador Operativo con experiencia en empresas de servicios especializados, limpieza o seguridad, orientado a resultados y con habilidades para coordinar procesos de reclutamiento, operación y atención al cliente. Será responsable de asegurar la cobertura de plantilla, la correcta administración del personal operativo y el cumplimiento de los estándares de servicio.
Perfil requerido
- Licenciatura concluida en Administración, Recursos Humanos, Ingeniería Industrial o carrera afín (título indispensable).
- Experiencia mínima de 4 años en reclutamiento operativo y coordinación de personal en campo.
- Experiencia en empresas de limpieza, seguridad, servicios especializados, outsourcing o sectores con alta rotación de personal.
- Experiencia coordinando equipos de trabajo y supervisando personal operativo.
- Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo y procesos de contratación.
- Manejo de indicadores de reclutamiento y operación.
- Vehículo propio (indispensable).
- Disponibilidad para trasladarse entre servicios y atender incidencias operativas cuando sea necesario.
- Excelente presentación, trato profesional y orientación al cliente.
Principales responsabilidades
- Coordinar el arranque y operación de nuevos servicios o plazas.
- Planear, ejecutar y dar seguimiento al reclutamiento y contratación de personal operativo.
- Supervisar la operación diaria y garantizar la cobertura de plantilla.
- Coordinar y dar seguimiento al desempeño del personal operativo.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas y disposiciones de la Ley Federal del Trabajo.
- Brindar atención y seguimiento a clientes para garantizar la calidad del servicio.
- Dar seguimiento a indicadores operativos y de reclutamiento.
- Atender incidencias operativas y proponer soluciones oportunas.
Competencias
- Liderazgo.
- Organización y planeación.
- Enfoque en resultados.
- Sentido de urgencia.
- Solución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Toma de decisiones.
- Adaptabilidad y trabajo bajo presión.
Ofrecemos
- Sueldo mensual competitivo.
- Bono mensual por desempeño.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación inicial.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $22,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con automovil propio?
- ¿Cuál es su expectativa salarial mensual?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
