Objetivo del puesto:
Brindar atención cordial, eficiente y profesional a los visitantes, pacientes y médicos, gestionando llamadas telefónicas, correos electrónicos y tareas administrativas básicas para asegurar el buen funcionamiento de la recepción al consultorio.
Responsabilidades principales:
- Atención al paciente y familiares
- Recibir a los visitantes de manera amable y profesional.
- Proporcionar información solicitada o dirigir al visitante al área correspondiente.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
- Gestión telefónica y de comunicaciones
- Contestar, canalizar y realizar llamadas telefónicas.
- Atender correos electrónicos generales de la empresa.
- Soporte administrativo
- Organizar y archivar documentos.
- Programar y coordinar citas médicas.
- Apoyar en la logística de eventos o reuniones internas.
- Registrar y controlar el ingreso de visitantes.
- Manejo de recursos y suministros
- Solicitar y controlar el inventario de material de oficina.
- Coordinar servicios generales (mensajería, limpieza, mantenimiento, etc.).
Requisitos del puesto:
Educación:
- Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, secretariado o afín.
- Se valora educación universitaria completa.
Experiencia:
- Mínimo 1 año en funciones similares (recepción, atención al paciente o administrativo).
Habilidades técnicas:
- Manejo de central telefónica.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Redacción básica y ortografía correcta.
- ingles intermedio.
Habilidades personales:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Amabilidad, cortesía y buena presencia.
- Organización, puntualidad y responsabilidad.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
Sueldo: A partir de $10,500.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
