Objetivo:
Diseñar, implementar y dar seguimiento a iniciativas de capacitación comercial que fortalezcan las capacidades de la fuerza de ventas, asegurando la correcta ejecución de estrategias, el desarrollo de competencias y la adopción de herramientas que impulsen el desempeño del negocio.
Actividades:
- Diseñar y actualizar contenidos y materiales de capacitación para la fuerza comercial.
- Coordinar la implementación de programas de entrenamiento y desarrollo.
- Dar seguimiento a indicadores de capacitación y generar reportes de resultados mediante Power BI y Excel.
- Colaborar con las áreas comerciales para identificar necesidades de capacitación y oportunidades de mejora.
- Gestionar iniciativas de cambio y asegurar la adopción de nuevos procesos, herramientas y estrategias comerciales.
- Brindar soporte a proyectos de desarrollo comercial y comunicación interna.
Requisitos:
- Formación profesional en Administración, Mercadotecnia, Negocios o áreas afines.
- Entre 3 y 6 años de experiencia en posiciones comerciales de primera línea o desarrollo comercial.
- Experiencia en Trade Marketing, Capacitación, Comunicación, People o áreas relacionadas.
- Inglés avanzado y manejo de Excel, Power BI, Microsoft Office e Inteligencia Artificial.
- Conocimiento en estrategias de canal, segmentación de clientes y desarrollo de clientes.
- Comunicación efectiva, gestión del cambio y desarrollo de materiales de capacitación.
