Coordinador de Servicio, lugar de trabajo en 5 de mayo #26, Col. Reforma a un costado de la NISSAN, 52120
Estamos buscando un Coordinador de Servicio. El candidato ideal es que sea el punto de contacto entre los usuarios y el área técnica, gestionando las Órdenes de Servicio desde su creación hasta su resolución satisfactoria, asegurando una experiencia positiva y eficiente para el cliente.
Responsabilidades:
- Recibir llamadas de clientes, levantar reportes y generar números de orden.
- Brindar seguimiento y atención personalizada sobre el estatus de los servicios.
- Gestionar reportes provenientes de clientes en renta y área de ventas.
- Revisar solicitudes de refacciones y combustibles entregadas por coordinadores.
- Coordinar entregas y remisiones de pedidos en Almacén.
- Entregar refacciones y consumibles a técnicos, asegurando documentación adecuada.
- Registrar entregas de material en sistema clave 4.
- Mantener comunicación constante con áreas técnicas y de coordinación para optimizar procesos.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en Atención a cliente.
- Conocimientos en SAE
- Actitud proactiva
- Puntualidad, responsabilidad y trabajo en equipo
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
