La cajera desempeña un papel fundamental en el funcionamiento eficiente y exitoso de nuestros restaurantes. Este individuo será responsable de realizar las cuentas por cobrar de nuestros restaurantes, garantizando un servicio impecable y de alta calidad que cumpla con los estándares de excelencia del restaurante.
Responsabilidades Clave:
Atención al Cliente: Asegurarse de que los clientes reciban un servicio de alto nivel que refleje la reputación del restaurante de lujo. Resolver cualquier problema o inquietud de los clientes de manera efectiva y cortés dentro de su área.
Coordinación de Mesas: Gestionar las reservas, asignar mesas y garantizar un flujo eficiente de clientes en el restaurante.
Reportes y Documentación: Mantener registros precisos de las reservas, las cuentas y las quejas de los clientes, y presentar informes de desempeño al gerente del restaurante.
- Experiencia previa mínima de un año.
- Conocimiento profundo de los estándares de servicio y protocolos de atención al cliente en un entorno de alta gama.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Orientación al detalle y capacidad para mantener la calma en situaciones de alta presión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
