Analista de operaciones Zendesk Zoho/ Back Office (100% Remoto)
Estamos en búsqueda de una persona organizada, proactiva y con excelente atención al detalle para integrarse a nuestro equipo
Si te gusta el trabajo administrativo, dar seguimiento a procesos y colaborar con diferentes áreas, esta oportunidad es para ti.
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Captura y actualización de información en plataformas internas (Zendesk)
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Realizar actividades diarias en Zoho para la creación y alta de nuevos socios, asegurando la correcta captura y actualización de datos.
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Seguimiento a procesos administrativos.
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Elaboración y control de reportes.
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Atención y seguimiento vía correo electrónico y/o WhatsApp.
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Organización y resguardo de documentación.
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Seguimiento a solicitudes internas y cumplimiento de tiempos de respuesta.
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Bachillerato concluido o licenciatura trunca/en curso.
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Experiencia mínima de 3 años en atención a cliente
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Manejo de Zendesk como plataforma de contacto y gestión de tickets. INDISPENSABLE
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Manejo de Excel intermedio.
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Excelente organización y atención al detalle.
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Comunicación efectiva y actitud de servicio.
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Sueldo de $10,000 a $12,000 netos mensuales (de acuerdo con experiencia).
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Modalidad 100% remota.
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Prestaciones de ley.
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Capacitación.
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Excelente ambiente laboral.
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Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Lunes a viernes 9-6 pm
Si cumples con el perfil y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡postúlate! Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.
“La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).”
