En ADP somos una multinacional líder global en software y servicios de Recursos Humanos y gestión de nóminas. En el proyecto, apoyamos a clientes en la operación y evolución de sus soluciones SAP de Nómina y HR, con foco en la estabilidad del servicio y la mejora continua.
Responsabilidades:
Asegurar la operación efectiva del sistema y entregar soluciones funcionales y técnicas que reduzcan incidencias y mejoren la experiencia del usuario.
Requisitos:
- Experiencia sólida en SAP HR y procesos de nómina.
- conocimiento en gestión del tiempo y módulos relacionados con Time Management, asegurando coherencia con los resultados de nómina.
- Capacidad de gestionar escalaciones y coordinar el seguimiento con equipos internos y/o del cliente.
- Experiencia en configuraciones complejas del sistema.
Soft skills
- Comunicación efectiva
- Enfoque en el cliente
- Pensamiento analítico
- Responsabilidad.
Deseable
- Experiencia adicional en integraciones o puntos de contacto entre Nómina, y componentes de tiempo (por ejemplo, flujos de datos y validaciones).
- Conocimiento de mejores prácticas de operación post–go-live (gestión del backlog, análisis recurrente, prevención de incidencias).
- Experiencia liderando o participando en transición de conocimiento para equipos de soporte/operación.
- Historial demostrable en mejora continua mediante retroalimentación y estandarización de procesos.
Sueldo: $80,000.00 - $90,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo remoto
