Funciones y responsabilidades
- Prospectar y captar nuevos clientes del sector de suplementos alimenticios, laboratorios, fabricantes de productos naturistas, herbolarios y distribuidores.
- Dar seguimiento oportuno a clientes actuales para mantener e incrementar las ventas.
- Elaborar y enviar cotizaciones de materias primas, extractos, polvos, ingredientes funcionales y productos herbolarios.
- Brindar asesoría comercial sobre las características, aplicaciones y beneficios de las materias primas comercializadas.
- Realizar negociaciones de precios, condiciones comerciales y tiempos de entrega.
- Dar seguimiento a pedidos desde su colocación hasta la entrega al cliente.
- Mantener actualizada la cartera de clientes y registrar actividades comerciales en el sistema de la empresa.
- Cumplir con las metas de ventas mensuales, trimestrales y anuales establecidas.
- Identificar oportunidades de negocio y tendencias del mercado de suplementos alimenticios y productos naturales.
- Participar en exposiciones, ferias, eventos comerciales y visitas a clientes.
- Coordinarse con las áreas de compras, almacén y logística para garantizar la disponibilidad y entrega de productos.
- Gestionar cobranza preventiva y seguimiento a cuentas por cobrar cuando sea necesario.
- Elaborar reportes periódicos de ventas, prospectos y resultados comerciales.
- Mantener un conocimiento actualizado sobre normatividad aplicable a suplementos alimenticios y materias primas herbolarias.
Requisitos
- Escolaridad: Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura en áreas comerciales, administrativas, químicas, farmacéuticas, nutrición o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B, preferentemente en materias primas, suplementos alimenticios, ingredientes naturales, farmacéuticos o nutracéuticos.
- Conocimiento básico de ingredientes herbolarios, extractos vegetales y suplementos alimenticios.
- Manejo de Microsoft Office y sistemas de gestión comercial (CRM).
- Excelente habilidad de negociación y atención al cliente.
- Facilidad de palabra y orientación a resultados.
Competencias
- Comunicación efectiva.
- Negociación y cierre de ventas.
- Orientación al cliente.
- Organización y seguimiento.
- Proactividad e iniciativa.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de análisis comercial.
- Enfoque en cumplimiento de metas.
Indicadores de desempeño (KPIs)
- Cumplimiento de metas de ventas.
- Incremento de cartera de clientes.
- Tasa de conversión de prospectos a clientes.
- Nivel de satisfacción del cliente.
- Recuperación y seguimiento de cobranza.
- Frecuencia de visitas y seguimiento comercial.
Condiciones de trabajo
- Trabajo en oficina y visitas a clientes.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
- Horario de lunes a viernes.
- Sueldo base más esquema de comisiones por ventas.
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial