Hotel Barceló Guadalajara solicita talento, ubicado frente a Expo Guadalajara en zona Plaza del Sol.
La persona seleccionada para este cargo será responsable de supervisar y coordinar las operaciones del equipo de servicio en el restaurante del hotel y centros de consumo durante el turno asignado.
Requisitos:
- Inglés en nivel intermedio-avanzado
- Experiencia en el puesto mínimo 2 años.
- Excelente presentación.
- Conocimiento fuerte de maridajes, vinos, coctelería y moctelería.
- Facilidad para uso de Paquete Office.
Responsabilidades:
- Supervisar el desempeño del equipo de meseros, asegurando que cumplan con los estándares de servicio e imagen establecidos por el restaurante del hotel.
- Coordinar las asignaciones de mesas y distribuir las responsabilidades entre el personal de servicio.
- Capacitar al personal nuevo en procedimientos de servicio, protocolos de atención al cliente y normas de higiene y seguridad.
- Garantizar que se mantenga la limpieza y el orden en el área de servicio y en las estaciones de trabajo.
- Atender directamente a los clientes según sea necesario, resolver problemas y manejar situaciones difíciles de manera profesional.
- Supervisar el inventario de suministros y equipo de servicio, solicitando reposiciones según sea necesario.
- Comunicar de manera efectiva las necesidades del equipo y las sugerencias de mejora a la gerencia.
Horario: 7:00 am - 3:00 pm / 3:00 pm - 11:00 pm / 5:00 pm - Cierre. Disponibilidad para rolar turno por semana o según lo requiera gerencia.
Beneficios:
- Sueldo mensual antes de impuestos $13,500
- Cortes quincenales.
- Vales de despensa mensuales 10% adicional.
- Propinas adicionales.
- Prestaciones de ley completas.
- Comedor y alimentos gratuitos.
- Uniformes (excepto calzado) según stock de tallas.
- Transporte nocturno a casa gratuito (10pm en adelante).
- Descuentos Internacionales de colaborador en Grupo Barceló para empleado, familia y amigos.
- Descuentos para cursos de idiomas y estudios superiores en UNE y UNID.
- Pagos 10 y 25 del mes con Santander.
- Utilidades
- Imss al 100%
- Descuentos en Flexi, Kidzania, Monte Verde y Selva Mágica.
INDISPENSABLE POSTULAR CON CURRICULUM ACTUALIZADO.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,400.00 - $13,500.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Experiencia:
- Capitán: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés de forma fluida? (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
