Objetivo del puesto
Brindar apoyo administrativo y operativo al área de taller y servicio, colaborando en el seguimiento de diagnósticos, elaboración de cotizaciones, control de órdenes de servicio y atención a los requerimientos de los clientes, asegurando una correcta administración de los procesos del taller.
Actividades principales
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Apoyar al jefe de taller en las actividades administrativas del área.
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Dar seguimiento a órdenes de servicio y reparaciones.
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Elaborar y actualizar cotizaciones de servicios y refacciones.
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Apoyar en el seguimiento de diagnósticos mecánicos.
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Mantener actualizada la información de los servicios realizados.
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Dar seguimiento a clientes respecto al estatus de sus unidades.
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Coordinar información entre el taller, refacciones y servicio.
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Elaborar reportes y controles administrativos.
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Apoyar en la programación y seguimiento de servicios.
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Mantener organizada la documentación del área.
Requisitos
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Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa o automotriz.
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Experiencia mínima de 1 año en actividades administrativas.
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Manejo de paquetería Office.
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Facilidad para la atención y seguimiento a clientes.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Administrativo / Secretarial
Industria:
Automotriz
Habilidades:
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organizado
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trabajo en equipo
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proactividad
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