Grupo Automotriz con más de 30 años en el mercado, te invita a formar parte de su equipo de trabajo
¡ÚNETE AL EQUIPO GEELY!
Requisitos:
- Escolaridad mínima: Carrera técnica o Ingeniería en mecánica automotriz o afín
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en agencia automotriz o taller
- Licencia de manejo vigente
- Manejo de automóvil estándar y automático
Conocimientos:
- Mecánica automotriz básica
- Procesos de servicio y mantenimiento vehicular
- Manejo de órdenes de servicio
- Sistemas CRM (Intelesis preferentemente)
- Garantías automotrices
Actividades:
- Recibir vehículos y levantar órdenes de servicio.
- Escuchar y documentar las necesidades o fallas reportadas por el cliente.
- Realizar inspección visual básica del vehículo.
- Explicar al cliente los trabajos a realizar, tiempos de entrega y costos estimados.
- Dar seguimiento al proceso de reparación con el taller.
- Mantener informado al cliente sobre avances y autorizaciones.
- Entregar el vehículo explicando los trabajos realizados.
- Gestionar garantías y reclamos.
- Promover servicios adicionales (mantenimiento preventivo, refacciones, etc.).
- Cumplir con estándares de calidad de la marca.
Habilidades:
- Excelente atención al cliente
- Comunicación clara y técnica (adaptada al cliente)
- Capacidad de negociación
- Organización y seguimiento
- Resolución de conflictos
- Trabajo bajo presión
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Bono por desempeño
- Prestaciones de Ley y superiores
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,585.00 - $12,500.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiencia:
- como asesor de servicio en agencia automotriz : 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
