Supervisar en tiempo real las unidades mediante plataformas GPS, detectar desviaciones, incidentes o situaciones de riesgo y dar seguimiento oportuno a los operadores y unidades para garantizar la seguridad y continuidad de las operaciones.
Principales funciones
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Monitorear en tiempo real la ubicación y recorrido de las unidades.
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Dar seguimiento a rutas, paradas, tiempos de llegada y puntos autorizados.
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Detectar alertas de exceso de velocidad, desvíos de ruta, paradas no autorizadas y pérdida de señal.
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Contactar a operadores ante incidencias o comportamientos fuera de protocolo.
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Activar y dar seguimiento a protocolos de emergencia.
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Elaborar reportes diarios de monitoreo e incidencias.
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Mantener comunicación constante con operadores, supervisores y personal de seguridad.
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Registrar y documentar cualquier anomalía durante los recorridos.
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Dar seguimiento a unidades hasta la conclusión de los viajes.
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Utilizar plataformas GPS, cámaras o sistemas de rastreo proporcionados por la empresa.
Requisitos
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Bachillerato terminado, preferentemente.
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Experiencia de 1 a 2 años en monitoreo GPS, logística, transporte o seguridad.
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Manejo básico/intermedio de computadora y Excel.
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Facilidad para utilizar plataformas de monitoreo.
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Excelente atención y concentración.
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Capacidad para trabajar bajo presión.
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Comunicación clara y capacidad para tomar decisiones rápidas.
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Disponibilidad para trabajar por turnos.
Competencias
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Responsabilidad y sentido de urgencia.
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Atención al detalle.
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Capacidad de reacción ante emergencias.
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Organización y seguimiento.
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Comunicación efectiva.
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Trabajo en equipo.
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Tolerancia al estrés.
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Confidencialidad y criterio para manejar información sensible.
Rango salarial sugerido: $15,000 MXN men
