**Descripción de la oferta** Buscamos un(a) Gestor(a) de Cobranza con habilidades de negociación, orientación a resultados y excelente trato con el cliente para integrarse a nuestro equipo. La persona será responsable de gestionar la recuperación de cartera mediante el seguimiento oportuno a clientes con adeudos, estableciendo acuerdos de pago y dando continuidad a los compromisos adquiridos. Asimismo, deberá mantener actualizada la información de las gestiones realizadas, cumplir con los indicadores de recuperación establecidos, brindar atención profesional a los clientes y contribuir a la disminución de la cartera vencida, siempre con apego a las políticas y procedimientos de la empresa.
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiencia: 6m - 1 año en GESTOR DE COBRANZA
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca o concluida en Administración, Derecho, Contaduría, Finanzas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en cobranza, atención a clientes o recuperación de cartera.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Manejo de equipo de cómputo.
- Técnicas de negociación y cobranza.
- Recuperación de cartera vencida.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Sistemas CRM o plataformas de gestión de cobranza.
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Calidad en el trabajo
- Planeación estratégica
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo
- Negociación
- Pensamiento crítico
- Disponibilidad de la persona:
- Lunes a viernes
- Tiempo completo
- 08:00 - 18:00
- Aclaraciones de horario: CON 2H PARA COMER, SABADO DE 9:00 AM A 3:00 PM
