Acerca de la empresa
Regiomontana de Perfiles y Tubos es una empresa líder en el sector de la manufactura de perfiles y tubos en México. Con más de 30 años de experiencia en el mercado, nos destacamos por nuestra innovación, calidad y compromiso con nuestros clientes. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento profesional para todos nuestros colaboradores.
Ubicación: Parque Industrial Monterrey, Apodaca, Nuevo León.
Descripción del puesto:
Apoyar en la gestión y mantenimiento de los datos maestros del ERP SAP S/4HANA, siguiendo las directrices del área de Sistemas, así como brindar soporte técnico a usuarios internos, apoyar en el mantenimiento preventivo de equipos e infraestructura, la gestión de tickets y la documentación de procesos, colaborando en proyectos de mejora de sistemas bajo la supervisión del equipo de TI, con el fin de contribuir a la operación eficiente del área.
Requisitos:
- Estudiante activo de 5º semestre en adelante de: Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín.
- Manejo básico de Excel - Ofimática / MS 365
- Ganas de Aprender.
- Habilidades de trabajo en equipo, Analítico y metódico.
Actividades.-
- Apoyar en la creación, actualización, validación y depuración de datos maestros en SAP S/4HANA (materiales, clientes, proveedores u otros catálogos), conforme a las reglas y estándares definidos por el área.
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos ante incidencias de hardware, software y accesos.
- Apoyar en el mantenimiento preventivo de equipos de cómputo e infraestructura tecnológica.
- Registrar, dar seguimiento y cerrar solicitudes (tickets) en la herramienta de mesa de ayuda, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos.
- Documentar y actualizar los procesos técnicos y de gestión de datos maestros.
- Colaborar como apoyo en iniciativas y/o proyectos de mejora de sistemas, bajo la supervisión del equipo de TI.
- Reportar oportunamente al líder del área cualquier incidencia, inconsistencia o anomalía detectada en los datos o sistemas.
Beneficios adicionales.-
- Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Uniforme proporcionado por la empresa.
- Equipo de EPP gratis.
Sueldo: $7,500.00 al mes
Tipo de jornada:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: $7,500.00 - $7,560.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
