Garantizar la recuperación oportuna de la cartera vigente y vencida mediante visitas domiciliarias, seguimiento puntual a clientes y aplicación de estrategias de negociación que permitan mantener una cartera sana y fortalecer la relación con nuestras clientas.
Actividades principales
- Realizar cobranza domiciliaria de cartera vigente y vencida.
- Dar seguimiento a compromisos de pago y convenios establecidos con los clientes.
- Aplicar estrategias de negociación para la recuperación de saldos pendientes.
- Mantener actualizada la información de cobranza y gestión de clientes.
- Elaborar reportes de recuperación y seguimiento de cartera.
- Localizar clientes y verificar información cuando sea necesario.
- Cumplir con los objetivos de recuperación establecidos por la empresa.
- Brindar atención profesional y servicio de calidad a los clientes.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en cobranza extrajudicial.
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
- Licencia de conducir vigente.
- Automóvil propio indispensable.
- Disponibilidad para trabajo en campo.
- Disponibilidad de horario.
- Manejo básico de aplicaciones móviles y herramientas digitales.
Competencias y habilidades
- Negociación efectiva.
- Comunicación asertiva.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para resolver conflictos.
- Organización y seguimiento.
- Trabajo bajo objetivos.
- Actitud de servicio.
- Honestidad y responsabilidad.
Horario
- Lunes a sábado.
- Disponibilidad de horario.
Ofrecemos
- Sueldo base mensual de $11,000.
- Bono por resultados de hasta $3,000 mensuales.
- Apoyo de viáticos por $2,000 mensuales.
- Apoyo de combustible.
- Telefonía móvil proporcionada por la empresa.
- Apoyo porcentual para estudios.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Ayuda o servicio de transporte
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
