Objetivo del puesto:
Coordinar la atención de servicios de reparación de daños en obra civil ocasionados por siniestros automovilísticos, mediante la búsqueda, contratación, supervisión y control de servicios subcontratados, asegurando el cumplimiento de alcances, costos, tiempos, calidad y evidencias documentales.
Responsabilidades:
- Recibir, registrar y dar seguimiento a los reportes / siniestros asignados desde su apertura hasta su cierre.
- Buscar, evaluar y desarrollar contratistas de obra civil y especialidades.
- Solicitar visitas técnicas, cotizaciones y propuestas de reparación.
- Revisar y comparar alcances, costos, materiales, tiempos de ejecución y condiciones comerciales.
- Negociar precios y seleccionar contratistas directamente o presentar opciones para autorización, según el tipo de servicio.
- Programar y coordinar la ejecución de los trabajos con contratistas, clientes y áreas internas.
- Supervisar de manera remota los avances, tiempos y calidad de las reparaciones.
- Realizar visitas a sitio únicamente cuando la magnitud o condiciones del servicio lo requieran.
- Revisar cotizaciones, facturas, materiales, garantías y evidencias fotográficas.
- Solicitar correcciones cuando los trabajos o evidencias no cumplan con los requerimientos.
- Mantener actualizados los controles, cédulas y reportes de cada servicio.
- Comunicar inmediatamente atrasos, desviaciones o incumplimientos.
- Dar seguimiento al proceso de pago a contratistas, sin ser responsable de su autorización.
- Administrar múltiples reparaciones activas, además de servicios en proceso de visita técnica y cotización.
- Dar seguimiento a facturas pendientes de proveedores
Ejemplos de trabajos a supervisar:
- Demolición y reconstrucción de muros dañados, con o sin cimentación.
- Retiro, suministro e instalación de postes con luminaria de 7 a 12 metros de largo.
- Suministro e instalación de plumas y gabinetes de acceso vehicular.
- Reparación de motores automáticos y portones de herrería.
- Reparación de barandales metálicos mediante trabajos de corte y soldadura.
- Otros trabajos de reparación, construcción, instalaciones y mantenimiento derivados de siniestros.
Requisitos:
- Ingeniería Civil / Arquitectura concluida o carrera afín.
- De uno a dos años de experiencia en obra civil, coordinación de servicios o cuadrillas, mantenimiento, supervisión de trabajos y manejo de contratistas / proveedores.
- Conocimientos básicos o intermedios de construcción, materiales, procesos constructivos y cuantificación de materiales.
- Experiencia solicitando y evaluando cotizaciones, negociando con proveedores y dando seguimiento a trabajos.
- Manejo intermedio-avanzado de Excel: filtros, tablas dinámicas, gráficas, cruces de información y fórmulas.
- Facilidad para elaborar reportes, revisar evidencias y mantener controles actualizados.
- Disponibilidad ocasional para realizar visitas a sitio.
- Disponibilidad para ocasiones especiales o emergencias.
Perfil buscado:
Persona proactiva, organizada y confiable, con sentido de urgencia, atención al detalle, capacidad de negociación y pensamiento lógico. Debe saber coordinar varios servicios simultáneamente, resolver problemas, exigir el cumplimiento de proveedores y comunicar oportunamente cualquier atraso o desviación, sin necesidad de recordatorios constantes.
Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial