¿Quiénes somos?
Hace 10 años decidimos revolucionar los servicios financieros en México a través de productos digitales innovadores, rápidos, sencillos y seguros, que te ayuden a lograr tus sueños y proyectos personales sin afectar tu economía. Hoy kubo financiero es una plataforma multiproducto, que ofrece acceso a ahorro, inversión, préstamos, débito y transferencias, creados para mejorar la vida de sus clientes e impulsar sus siguientes generaciones.
Equipo kubo
En kubo buscamos aportar nuestro talento dentro del equipo que conformamos para dejar huella y lograr que México sea un mejor país. Nos mueve nuestra capacidad para que las personas logren un futuro increíble, alcanzando sus metas, proyectos y desafíos, a través de nuestros productos y servicios rápidos, sencillos y seguros. Somos responsables del impacto de lo que hacemos y decimos, honramos nuestros compromisos y hacemos realidad nuestros objetivos; mejoramos a través de la retroalimentación y actuamos con integridad y profesionalismo en todo momento; entendemos y nos adaptamos a los cambios comprendiendo que la clave de la innovación está en nuestra mentalidad de aprendizaje y curiosidad; somos respetuosos, incluyentes, conectamos con los demás y fomentamos la colaboración.
Analista de Automatización y CRM
¿Qué realizarás?
· Ejecutar, monitorear y mejorar continuamente los flujos de automatización del Centro de Servicios Compartidos, garantizando que los bots de soporte y flujos comerciales automatizados operen correctamente, detectando fricciones en los datos.
· Analizar la información de clientes, prospectos, campañas y canales de comunicación mediante herramientas de CRM, automatización y análisis de datos, ejecutando estrategias de segmentación, personalización y comunicación multicanal.
Lo que buscamos en tu perfil es:
Escolaridad
- Deseable carrera técnica o licenciatura trunca en áreas administrativas.
Experiencia
- 2 a 3 años en puesto similar
Conocimientos
- CRM
- Google Workspace
- Intercom
- Miro
Beneficios kubo
● Sueldo competitivo
● Prestaciones de ley superiores como:
o Aguinaldo
o Vacaciones y prima vacacional
o Vales de despensa
o Seguro de gastos médicos mayores
o Seguro de vida
o Flex days
o Días de salud
o Licencia de maternidad, paternidad y adopción extendidas
● Programas internos
o Kubo diversidad - Nuestro programa de inclusión
o Kubo impakto - Programa de impacto social y voluntariado
o kuídate - Nuestro programa permanente de salud y bienestar
Proceso de Selección
Todos nuestros procesos de selección son realizados de manera remota en apego a nuestra cultura y haciendo un compromiso para garantizar que contarás con un seguimiento oportuno y retroalimentación sobre el estatus de tu proceso. Nuestra prioridad será brindarte la mejor experiencia.
En kubo financiero nos comprometemos con la Diversidad y la Inclusión asegurándonos de que todos nuestros procesos estén libres de sesgos y discriminación, para garantizar que todas las personas logren acceder a las mismas oportunidades sin importar su edad, estado civil, identidad y expresión de género, orientación sexual, origen étnicocultural, nacionalidad, filiación política, creencias religiosas, condición de salud, discapacidad, situación de embarazo/maternidad/paternidad o cualquier otra no especificada anteriormente; privilegiando la incorporación y permanencia de las personas en nuestro equipo basados únicamente en su talento, potencial y competencias.
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
