Objetivo General: Apoyar a la Unidad Hospitalaria para lograr el cumplimiento normativo e implementar políticas y procedimientos
orientados al Modelo de Calidad MAC. Así como, apoyar en la implementación de una cultura de seguridad del
paciente.
Responsabilidades del puesto:
- Implementar el Modelo de Calidad MAC en conjunto con la Jefatura de Calidad Hospitalaria.
- Ejecutar líneas de trabajo asignadas, tanto de la planificación anual como de las asignadas a lo largo del tiempo.
- Implementar el plan anual de Calidad y Seguridad Paciente.
- Apoyar en generar el ambiente de Gestión de riesgos.
- Apoyar en los rediseños de procesos y elaboración de Guías/Protocolos/Lineamientos
- Apoyar en el diseño y seguimiento de plan anual de los sistemas críticos.
- Apoyar en el diseño y mantenimiento de Calidad MAC.
- Elaborar material y herramientas de Capacitación y habilitación en materia del Modelo de Calidad MAC.
- Capacitar en conjunto con Jefatura de Calidad Hospitalaria en materia del Modelo de Calidad MAC.
- Aplicar y homologar herramientas de implementación que den soporte a los procesos, auditorias e indicadores del
sistema de gestión de calidad.
- Asegurar el buen funcionamiento y uso de datos para su análisis.
- Realizar análisis de patrones y tendencias de forma semestral para eventos adversos y cuasifallas con la finalidad
de establecer planes de acción en conjunto con las áreas involucradas.
- Realizar trazadores (auditorías internas) a las diferentes áreas y procesos con enfoque en los modelos de calidad y
seguridad del paciente, elaborar reportes y enviarlos a las áreas para el seguimiento a los cierres de hallazgos.
- Participar de forma anual el Mock (auditoria tipo Consejo de Salubridad General), elaborar el reporte y dar
seguimiento en conjunto con las áreas para el cierre de hallazgos.
- Apoyar en la evaluación de proveedores de acuerdo con lo solicitado por el Modelo de Calidad MAC.
- Apoyar en el diseño y definición de procesos en la Unidad Hospitalaria
- Apoyar en el control documental de procesos y sus anexos, como lo son formatos, bases de dato, etc.
- Apoyar en la Implementación de procesos en la Unidad Hospitalaria.
- Realizar seguimiento y monitorización de planes implementación, gestión de riesgo y de subsane de observaciones
- Apoyar a la Unidad Hospitalaria en la gestión de requisitos para la inscripción en los modelos de seguridad del
paciente.
- Apoyar a los líderes de área en los procesos de certificación y acreditación tales como distintivo H, distintivo M,
Punto Seguro, Hospital Seguro y auditorias de área que defina la Unidad Hospitalaria.
- Apoyar en la recepción y seguimiento de auditorías de Modelos de Seguridad del Paciente y Visitas de COFEPRIS de
Hospital general.
- Apoyar con gestión de requisitos para licencias y permisos de COFEPRIS y Secretaria de Salud.
- Apoyar en la capacitación y asesoría a los líderes de los Comités Hospitalarios para la implementación y
funcionamiento de estos.
- Aplicar el programa de auditorías internas
- Capacitar en temas asignados de Seguridad del Paciente a personal de nuevo ingreso.
- Analizar y dar cumplimiento a los indicadores establecidos por el departamento.
- Ejecutar proyectos de mejora continua.
- Realizar reportes de trabajo, de resultados, información e indicadores asignados a su jefe inmediato.
- Analizar información y llevar datos para Jefatura de Calidad y que se presenten en el Comité de Calidad y Seguridad
del Paciente.
- Participar en los comités involucrados.
- Las actividades establecidas en el presente documento son enunciativas mas no limitativas.
- Apoyar en los procesos de mejora continua de la organización, a través de un proceso de colaboración de las
áreas o servicios
- Apoyar en la participación multidisciplinaria que incluya a los responsables de área o servicio en la implementación
del modelo de calidad y seguridad
- Apoyar en asesorar desde un enfoque de calidad basado en buenas prácticas en el desarrollo de sus proyectos.
- Apoyar en el seguimiento de la comunicación para informar los avances y resultados a las áreas y servicios
- Apoyar en asesorar para llegar a un enfoque sistémico para obtener un enfoque de calidad y seguridad
- Apoyar en el proceso de seguimiento de los resultados de sistema de calidad y seguridad
- Dar soporte al jefe de calidad hospitalaria para informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de
calidad y seguridad del paciente
Escolaridad: Licenciatura CARRERA(S): Ing. Industrial, Lic. en Medicina, Lic. en Enfermería, Ing. Químico, QFB, Lic. en Administración, Lic. en Relaciones Comerciales o carrera afín
Experiencia: Deseable
1-2 años
Sistema de Gestión de Calidad, Implementación de Modelo de Calidad y Seguridad
del Paciente, elaboración de políticas y procedimientos, capacitación en materia de
Seguridad del Paciente y áreas clínicas.
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Necesario viajar: -
Ofrecemos:
Hospital: MAC Aguascalientes Sur
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