Vacante: Hostess / Atención al Cliente en Agencia Automotriz
Buscamos una persona proactiva, con excelente presentación personal, imagen profesional y fuerte orientación al servicio al cliente, para formar parte de nuestro equipo en agencia automotriz.
Esta posición es clave para brindar una primera impresión cálida, profesional y eficiente a nuestros clientes, además de coordinar adecuadamente las actividades del showroom.
Responsabilidades principales:
- Atención y canalización de clientes: recibir, orientar y dirigir a clientes potenciales hacia el asesor, gerente o departamento correspondiente según sus necesidades.
- Gestión de showroom: supervisar que las instalaciones y el área de exhibición se mantengan ordenadas, limpias y presentables.
- Administración de CRM: dar de alta clientes en nuestros sistemas de gestión y mantener actualizada la base de datos.
- Elaboración de reportes: generar informes periódicos de visitas de clientes.
- Apoyo en eventos: colaborar en la organización de presentaciones de nuevos modelos y eventos promocionales.
Requisitos:
- Excelente presentación personal e imagen ejecutiva.
- Comunicación verbal clara, amable y profesional.
- Genuino gusto por el servicio al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel nivel intermedio-avanzado.
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en sector automotriz.
- Conocimientos básicos del sector automotriz: modelos, características y financiamiento.
- Habilidades de organización y capacidad para trabajar bajo presión.
- Actitud proactiva, trabajo en equipo y manejo de múltiples tareas simultáneamente.
- Disponibilidad de horario, incluyendo sábados medio tiempo.
Ofrecemos:
- Sueldo base competitivo con oportunidad de aumento a mediano plazo.
- Prestaciones de ley completas.
- Capacitación continua en atención al cliente.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
- Descuentos especiales en servicios y productos de la agencia y empresas convenio.
Modalidad de trabajo:
Presencial - Showroom de agencia automotriz en Av. Salvador Nava.
Postulación:
Enviar CV actualizado con fotografía profesional reciente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,500.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Teléfono de la empresa
Experiencia:
- Recepcionista: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
