Objetivo del puesto
Brindar un servicio eficiente y de calidad a los clientes, apoyando en diversas funciones operativas y
contribuyendo al buen funcionamiento del establecimiento.
Principales Funciones
❖ Atender a los clientes:
Brindar atención amable y cordial a los clientes, tomar sus pedidos, asegurarse de ofrecer un
servicio rápido y eficiente, siguiendo los estándares establecidos por la empresa.
❖ Preparar alimentos y bebidas:
Elaborar alimentos y bebidas, siguiendo las recetas y procedimientos establecidos, para garantizar la calidad y presentación de los productos.
❖ Limpiar y ordenar:
Limpiar y ordenar las áreas de atención al cliente, cocina y comedor, realizando tareas como
limpiar mesas, recoger platos y utensilios, y asegurarse de que los espacios estén limpios y
presentables.
❖ Apoyar en tareas operativas:
Realizar tareas básicas, como el acomodo de insumos y de alimentos y bebidas de acuerdo conlas necesidades de la sucursal, siguiendo los procedimientos establecidos por la empresa.
Perfil del puesto
● Escolaridad: Preparatoria concluida o estudiante universitario.
● Experiencia profesional: Se valora experiencia previa en atención al cliente, cocina o áreas
relacionadas.
● CHCs (Conocimientos, Habilidades y Capacidades): Conocimiento básico de servicio al cliente, habilidad para trabajar en equipo, capacidad para seguir instrucciones y procedimientos, habilidades básicas de comunicación y atención al detalle.
Competencias
Responsabilidad, orientación al cliente, trabajo en equipo, adaptabilidad, atención al detalle, higiene y seguridad.
Compensación y beneficios
● Sueldo Mensual Bruto: Tabulador CLC
● Tipo de contrato: Indeterminado con periodo de prueba.
● Prestaciones de Ley
● Propinas
Sueldo: $2,205.28 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
