OBJETIVO: Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios de la organización, garantizando la correcta operación de los equipos de cómputo, infraestructura tecnológica, redes, sistemas de comunicación y aplicaciones utilizadas por la empresa, asegurando la continuidad operativa de los procesos de la Empresa.
Funciones y ResponsabilidadesSoporte Técnico
- Atender incidencias y requerimientos de usuarios internos.
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
- Dar seguimeinto a altas, bajas y modificaciones de usuarios y accesos.
- Realizar cableado estructurado cuando sea requerido
- Monitorear el funcionamiento de impresoras, dispositivos de red y periféricos.
- Realizar respaldos de información conforme a los procedimientos establecidos.
- Reportar vulnerabilidades o riesgos tecnológicos detectados
- Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos.
- Dar seguimiento a ticket´s
- Asignacvión y depuración de locker ´s
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
