Ubicación: Col. Agua Blanca, Zapopan, Jalisco
Sueldo: $10,000 a $12,000 libres mensuales
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. (2 horas de comida)
Prestaciones: Prestaciones de ley
Descripción del puesto
Empresa dedicada al servicio de grúas busca Auxiliar de Operaciones / Atención a Clientes para apoyar en la atención, coordinación y seguimiento de los servicios.
Buscamos una persona organizada, con facilidad para comunicarse, buen manejo de computadora y capacidad para dar seguimiento a diferentes servicios y solicitudes durante el día.
Principales actividades
- Atención telefónica a clientes, operadores y aseguradoras.
- Registrar y actualizar servicios en el sistema.
- Dar seguimiento al estatus de los servicios de grúa.
- Mantener comunicación con operadores para conocer avances y tiempos de atención.
- Capturar y mantener actualizada la información de cada servicio.
- Apoyar en la coordinación y asignación de servicios.
- Dar seguimiento a incidencias o cambios durante la operación.
- Elaborar reportes y controles administrativos.
- Brindar apoyo general al Operador de Cabina.
Requisitos
- Bachillerato concluido, preferentemente.
- Deseable experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, call center, monitoreo, logística, captura de datos o áreas administrativas.
- Manejo básico de computadora.
- Conocimientos de Office y correo electrónico.
- Facilidad para la captura y seguimiento de información.
- Buena comunicación y atención telefónica.
- Organización y capacidad para manejar diferentes solicitudes simultáneamente.
- Deseable experiencia en empresas de transporte, logística, asistencia vial o grúas.
- Conocimientos básicos de GPS o plataformas de monitoreo son un plus.
Ofrecemos
- Sueldo de $10,000 a $12,000 libres mensuales, de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Contratación directa.
- Horario de lunes a viernes.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de adquirir experiencia en el área de operaciones y logística.
Zona de trabajo: Col. Agua Blanca, Zapopan, Jalisco.
Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
