CONTENT/COMMUNITY MANAGER
En KORDATA somos una empresa de software administrativo para PYMES. Ayudamos a negocios como boutiques, ferreterías, abarrotes, refaccionarias y otros giros comerciales a mejorar el control de sus ventas, inventario, facturación, sucursales y operación diaria.
Estamos buscando un/a Content & Community Manager apasionado/a por el entorno digital, con excelente capacidad de redacción, pensamiento analítico y creatividad estratégica para liderar la estrategia, gestión, distribución y difusión de contenidos en todos nuestros canales digitales.
Objetivo del puesto
Generar activos de comunicación asertiva que posicionen a la marca, actuando como imanes para la atracción, nutrición e interacción con nuestros clientes potenciales y actuales. La persona en este puesto asegurará que nuestros mensajes sean coherentes, constantes, ordenados, atractivos y completamente alineados a los objetivos comerciales de KORDATA.
La persona ideal debe ser altamente organizada, propositiva, con atención impecable al detalle (cero errores ortográficos), capacidad de autogestión y facilidad para conectar con las audiencias.
Ofrecemos:
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento.
- Todas las prestaciones de ley.
- Excelente equipo de trabajo.
- Bono anual.
- Aumento salarial de acuerdo a la inflación.
- Uniformes gratuitos.
- Capacitación constante.
- Tipo de puesto: Tiempo completo.
- Lugar de trabajo: Presencial, Col. Centro (cerca de Plaza Fiesta), Culiacán, Sin.
Responsabilidades principales
- Estrategia y Parrilla de Contenido: Proponer, planificar y organizar el calendario digital para redes sociales, campañas, blog y correo masivo.
- Definición de Pilares y Copys: Definir objetivos, copys, formatos, audiencias y CTAs (llamados a la acción) para cada publicación utilizando técnicas de Copywriting y Storytelling.
- Gestión de Comunidad y Atención Inicial: Monitorear y responder interacción en redes, gestionar comentarios, canalizar oportunamente clientes potenciales a ventas y mitigar posibles crisis de reputación.
- Email Marketing y Contenido Web: Ejecutar campañas de correo masivo segmentadas y mantener actualizada la comunicación inicial en nuestro sitio web.
- Cobertura de Eventos e Identidad Corporativa: Planear y cubrir eventos internos, capacitaciones y actividades de la empresa para la generación de contenido institucional y cultura laboral.
- Análisis y Reporteo: Elaborar reportes de resultados, métricas de interacción, tráfico al blog y comunidad digital, identificando tendencias para tomar decisiones con base en datos.
- Garantía de Calidad: Revisar minuciosamente cada arte, video, texto y enlace antes de publicar, asegurando el cumplimiento estricto del brief de imagen corporativa y la estética visual de la marca.
Requisitos
- Edad: 25 a 45 años.
- Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Negocios Digitales, Community Manager o carreras afines.
- Experiencia: Mínima de 3 años como Social Media Manager o en Marketing Digital (Deseable experiencia previa en Ventas).
- Inglés: Básico conversacional.
- Dominio comprobable de técnicas de Copywriting, Storytelling y redacción.
- Manejo de herramientas de programación de redes sociales, plataformas de Email Marketing y gestión de blogs.
- Conocimiento en la estructuración de briefs creativos e interpretación de métricas digitales.
- Ortografía impecable y atención absoluta al detalle.
No buscamos a alguien experto en IA, pero sí alguien que:
- Tenga curiosidad por nuevas herramientas tecnológicas y de creación de contenido.
- Use Inteligencia Artificial para inspirarse, optimizar la redacción de copys, generar ideas o acelerar la investigación de temas.
- Sepa buscar referencias visuales/narrativas y generar propuestas frescas constantemente.
- Esté abierto/a a experimentar con herramientas como ChatGPT, Canva AI, Midjourney, CapCut AI u otras.
- No se quede esperando instrucciones exactas y proponga soluciones con autonomía y proactividad.
Habilidades clave
- Creatividad e Innovación narrativa.
- Comunicación asertiva y empatía.
- Excelente ortografía y atención al detalle.
- Pensamiento analítico y resolución de problemas.
- Autogestión, disciplina y organización.
- Inteligencia emocional y manejo de crisis.
- Trabajo en equipo y cooperación.
Deseable
- Experiencia previa en empresas de tecnología, software, SaaS o servicios B2B.
- Conocimiento sobre cómo funcionan las estrategias para atraer y educar a dueños de PYMES.
- Nociones básicas de SEO para blogs y posicionamiento orgánico.
- Habilidad para coordinar la toma de fotografía y video para reels/TikToks con el área de diseño
Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Descuento de gimnasio
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- Estas preguntas son esenciales para un prefiltro, el no contestarlas significaría descartar tu perfil automaticamente ¿estás de acuerdo?
- Esta vacante es presencial en Culiacán, Sinaloa ¿vives en esta ciudad?
- Describe brevemente ¿por qué eres la persona adecuada para este puesto?
- ¿Cual es tu expectativa salarial?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
