Buscamos un Supervisor Operativo responsable, proactivo y con liderazgo, encargado de coordinar y supervisar al personal operativo asignado en los diferentes servicios. Su función principal será garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, la correcta presentación y desempeño del personal, así como la atención oportuna a las necesidades del cliente.
Responsabilidades principales:
- Supervisar las operaciones diarias del personal de seguridad en los diferentes servicios asignados.
- Verificar el cumplimiento de consignas, presentación, horarios y desempeño del personal.
- Atender incidencias, elaborar reportes y dar seguimiento a los eventos relevantes.
- Coordinar relevos, descansos y movimientos de personal.
- Brindar atención y soporte al cliente ante cualquier situación operativa.
- Apoyar en la capacitación y orientación del personal nuevo.
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de la empresa y de los estándares de calidad y servicio.
Requisitos:
- Manejo de vehículo estándar.
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor Operativo o puesto similar en seguridad privada.
- Conocimiento en consignas, control de accesos, bitácoras y reportes operativos.
- Manejo de personal y resolución de conflictos.
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
- Licencia de conducir vigente.
Competencias y habilidades:
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Responsabilidad y compromiso.
- Capacidad para la toma de decisiones.
- Orientación al servicio y atención al cliente.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Uniforme y apoyo operativo.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Automóvil de la empresa
- Servicio de gimnasio
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
