ATENCIÓN A CLIENTES
Alianza Eléctrica busca talento para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Atención a Clientes.
Zona de trabajo
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Ofrecemos
- Sueldo de $10,000 a $11,000 brutos mensuales (conforme a experiencia)
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa
Principales funciones
- Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, correo electrónico y medios digitales.
- Brindar información sobre productos, servicios, precios y disponibilidad.
- Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones y pedidos de los clientes.
- Resolver dudas, aclaraciones y requerimientos de manera oportuna.
- Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas internos.
- Dar seguimiento a pedidos hasta su entrega y confirmar la satisfacción del cliente.
- Canalizar incidencias con las áreas correspondientes y asegurar su seguimiento.
- Mantener comunicación constante con clientes para fortalecer la relación comercial.
- Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores de atención y servicio.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia de 1 año en atención a clientes, servicio al cliente, ventas internas o áreas similares.
- Manejo básico de Excel y herramientas de oficina.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Actitud de servicio y facilidad para relacionarse con clientes.
- Organización, seguimiento y orientación a resultados.
¿Quiénes somos?
Alianza Eléctrica es una empresa especializada en el sector eléctrico, comprometida con brindar soluciones y productos de calidad a nuestros clientes, ofreciendo un servicio profesional y orientado a sus necesidades.
Si tienes experiencia en atención a clientes y buscas una oportunidad para desarrollarte en una empresa del sector eléctrico, queremos conocerte.
Postúlate por este medio o comunícate vía WhatsApp al 442 516 6436.
Sueldo: $10,500.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
