Ejecutivo de Monitoreo de Cargas — Turno Tarde y Fin de Semana (Inglés 80%)
- Empresa: Servicios Logisticos Sunfast
- Ubicación: Senderos, Torreón, Coahuila
- Modalidad: Presencial
- Tipo de empleo: Tiempo completo
- Salario: MX$12,000 – MX$14,000 por mes
- Horario: Turno vespertino / Rotativo — Martes a Domingo, 1:00 p.m. a 9:00 p.m. (descanso lunes)
- Escolaridad: Bachillerato trunco o en curso (deseable)
- Experiencia: Oficina, 1 año (deseable)
- Idioma: Inglés 80% (requerido)
Servicios Logisticos Sunfast es una empresa de soluciones logísticas en crecimiento con operaciones transfronterizas México–Estados Unidos. Buscamos un Ejecutivo de Monitoreo de Cargas para cubrir nuestro turno de tarde y fin de semana, la ventana donde nuestros clientes más necesitan visibilidad de sus embarques.
Este no es un puesto de "contestar cuando pregunten". Buscamos a alguien que se adelante: que detecte el retraso antes que el cliente, que levante el teléfono primero y que deje todo documentado. Si te gusta tener el control de una operación en movimiento y resolver antes de que se convierta en problema, este puesto es para ti.
¿Qué vas a hacer?
- Monitorear en tiempo real el estatus y la posición de las cargas en tránsito.
- Notificar proactivamente a los clientes sobre avances, ETAs y cualquier cambio en su embarque.
- Detectar y reportar incidencias, retrasos o desviaciones de ruta con claridad y rapidez.
- Escalar al equipo operativo cuando una carga pierda señal o se salga de lo planeado.
- Registrar cada evento y actualización en nuestro sistema interno, sin excepción.
- Mantener comunicación profesional en español e inglés con clientes en México y Estados Unidos.
¿Qué necesitas?
- Inglés mínimo 80% — vas a hablar y escribir con clientes en Estados Unidos.
- Excelente actitud de servicio y comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con enfoque en soluciones.
- Manejo de herramientas digitales: WhatsApp, correo, hojas de cálculo y plataformas de rastreo.
- Puntualidad, orden y compromiso con el turno (martes a domingo).
- Deseable experiencia en logística, transporte o atención a clientes — no indispensable, nosotros te capacitamos.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo de $12,000 a $14,000 MXN mensuales, según experiencia y nivel de inglés.
- Horario fijo de 8 horas: martes a domingo, 1:00 p.m. a 9:00 p.m., con descanso los lunes.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación en plataformas de rastreo y procesos de logística transfronteriza.
- Ambiente dinámico en una empresa en crecimiento, con oportunidad real de desarrollo a mediano plazo.
Proceso: La contratación inicia con un periodo de prueba. Si eres la persona indicada, buscamos una relación de largo plazo.
¿Te interesa? Envía tu CV o escríbenos por WhatsApp al +1 956 414 3255.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiencia:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
