Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
PROMOTOR(A) CAJERO(A)
OBJETIVO
Realizar la atención, venta y cobro de productos y servicios en el punto de venta, brindando una experiencia de compra de excelencia a visitantes, huéspedes y socios, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales y al correcto control de los procesos operativos de Tiendas, de acuerdo con los estándares de calidad y servicio de Grupo Xcaret.
FUNCIONES
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Ejecutar los procesos de apertura y cierre del punto de venta de acuerdo con los procedimientos establecidos.
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Realizar la atención y venta de productos y servicios a visitantes, huéspedes y socios.
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Promocionar productos, promociones y experiencias de Grupo Xcaret para contribuir al cumplimiento de las metas de venta.
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Ejecutar las operaciones de cobro y registro de ventas conforme a los procedimientos establecidos.
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Mantener la correcta exhibición, acomodo y limpieza de los productos en el punto de venta.
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Verificar precios, etiquetas y existencias de los productos para garantizar su correcta comercialización.
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Apoyar en la recepción de mercancía, inventarios y control de mermas.
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Realizar revisiones básicas del funcionamiento de los equipos y herramientas del punto de venta.
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Mantener el área de trabajo en condiciones adecuadas de orden y limpieza.
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Cumplir con los estándares de seguridad, higiene, calidad, servicio, imagen y cuidado del medio ambiente.
COMPETENCIAS
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Trabajo en equipo.
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Comunicación efectiva.
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Organización.
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Responsabilidad.
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Orientación al cliente.
HABILIDADES
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Técnicas de venta.
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Servicio al cliente.
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Manejo de objeciones.
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Manejo de caja y punto de venta.
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Control de inventarios.
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Atención al detalle.
REQUISITOS
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Preparatoria o Bachillerato concluido.
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Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en ventas, cajas, atención al cliente, retail, hoteles, parques o áreas comerciales.
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Conocimientos en técnicas de venta, mercadeo de productos y servicio al cliente.
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Conocimientos en control de inventarios, control de mermas y manejo de productos (deseable).
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Manejo básico de sistemas Punto de Venta (POS), escáner, impresora de tickets y equipo de cómputo.
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Disponibilidad para rotar turnos, laborar fines de semana y días festivos.
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Residencia en Cancún o disponibilidad para cambio de domicilio.
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Inglés Intermedio.
PRESTACIONES Y BENEFICIOS
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Sueldo competitivo y contrato directo.
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Prestaciones de ley y superiores.
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Vales de despensa.
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Alimentos tipo buffet.
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Transporte de colaboradores.
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Uniformes.
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Bono de asistencia.
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Plan de formación y desarrollo.
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México.
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