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Amber Mexico es tu lugar, como Recursos Humanos Internship (People Ops Intern) brinda apoyo operativo y administrativo al equipo de People, asegurando la correcta ejecución y control de los procesos de documentación, gestión de sistemas, administración de expedientes e información de los colaboradores, así como de las comunicaciones internas. Este rol es clave para mantener el orden, el cumplimiento, la trazabilidad y la eficiencia dentro del departamento.
Tu misión:
1. Gestión de documentación y expedientes de colaboradores
- Mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de los colaboradores.
- Asegurar que la documentación de ingresos, bajas y cambios de colaboradores esté completa y cumpla con los lineamientos establecidos.
- Coordinar la firma de contratos y documentación oficial.
- Mantener actualizadas y precisas las bases de datos del área de People.
- Resguardar la información confidencial y sensible.
2. Soporte a sistemas de POPS
- Apoyar en el registro y actualización de información en Sincron y otros sistemas internos.
- Generar reportes operativos básicos cuando sea requerido.
- Dar seguimiento a solicitudes y tickets internos relacionados con el área de People.
3. Procesos administrativos de Recursos Humanos
- Apoyar en los procesos de onboarding (checklist de documentación, coordinación y logística).
- Apoyar en los procesos de offboarding (checklist de salida, cierre de documentación y archivo de expedientes).
- Dar seguimiento a renovaciones de contrato y fechas de vencimiento.
- Colaborar durante auditorías internas y revisiones documentales.
4. Comunicación interna
- Apoyar en la distribución de comunicados internos.
- Actualizar directorios, políticas y documentos compartidos.
- Coordinar recordatorios y avisos operativos.
- Colaborar en iniciativas internas como eventos, campañas y encuestas.
5. Organización y gestión documental
- Mantener sistemas de archivo físicos y digitales organizados y estructurados.
- Proponer mejoras en los procesos de documentación.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de conservación y resguardo documental.
6. Colaboración con equipos internos
- HR Business Partner (HRBP): Apoyar las necesidades de documentación y reportes estratégicos.
- People Generalist: Colaborar en los procesos relacionados con el ciclo de vida del colaborador.
- People Operations Administration: Coordinar actividades administrativas y de documentación.
Lo que buscamos:
- Escolaridad: Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología o carrera afín.
Experiencia:
- No indispensable pero es un plus: Experiencia en el manejo de documentación y bases de datos.
Conocimientos técnicos:
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Conocimientos básicos de procesos de Recursos Humanos.
- Experiencia con sistemas HRIS, preferentemente Sincron (deseable).
- Habilidad para la organización y administración de documentación.
Competencias:
- Gran atención al detalle.
- Alto nivel de confidencialidad e integridad.
- Organización y seguimiento de actividades.
- Excelente comunicación.
- Actitud proactiva y enfoque de servicio.
- Trabajo en equipo y colaboración.
Indicadores de desempeño (KPIs)
- Expedientes de colaboradores completos y actualizados al 100%.
- Registro y actualización oportuna de información en los sistemas.
- Cumplimiento documental durante auditorías.
- Tiempo de respuesta a solicitudes internas.
- Satisfacción de los clientes internos.
Lo que ofrecemos
- Formar parte de una comunidad dinámica donde podrás generar un impacto real.
- Un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y amigable.
- La oportunidad de trabajar con colegas talentosos y apasionados.
- Acompañamiento y apoyo continuo de todo el equipo.
Requisitos:
- Inglés Basico/Intermedio.
- Al ser una vinculacion por medio de Jovenes Construyendo el Futuro sera necesario cumplir con los requisitos que solicita el programa (18 a 29 años de edad, No estar trabajando ni estudiando).
⚠ Nota: Esta posición es remunerada por medio de la plataforma Jovenes Construyendo el Futuro.
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Sueldo: Hasta $9,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Te encuentras estudiando o trabajando actualmente?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
