Coordinador(a) de Capacitación
Objetivo del Puesto
Coordinar, implementar y dar seguimiento a los programas de capacitación en las diferentes sucursales y centros de trabajo de la empresa, garantizando la correcta ejecución de los procesos de formación, inducción, entrenamiento y desarrollo del personal, mediante visitas programadas a las distintas sucursales de la empresa, que permitan asegurar la estandarización operativa y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Funciones principales
- Presencia en la operación: Realizar visitas programadas a las distintas sucursales de la empresa para evaluar la correcta aplicación de procesos y procedimientos.
- Detección de Necesidades: Elaborar el plan anual de capacitación DNC (Detección de Necesidades de Capacitación) mediante el análisis de indicadores comerciales (KPIs) de cada sucursal y reuniones con los líderes.
- Diseñar e implementar planes de capacitación enfocados en la mejora del desempeño.
- Capacitar a gerentes, supervisores y personal operativo en temas técnicos, administrativos y de liderazgo.
- Dar seguimiento a programas de entrenamiento, certificación y desarrollo de talento.
- Evaluar la efectividad de la capacitación mediante indicadores y visitas de seguimiento.
- Identificar áreas de oportunidad y proponer acciones correctivas relacionadas con el desempeño del personal.
- Asegurar la correcta ejecución de programas corporativos de capacitación en todas las sucursales de la empresa. Coordinar logística de cursos, talleres y eventos de capacitación.
- Seguimiento del cumplimiento legal de la capacitación en la plataforma SIRCE (DC-1, DC-2, DC-3 y DC-4)
Requisitos
- Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Administración, Recursos Humanos, Comunicación o afín.
- Mínimo 3 años en capacitación, entrenamiento operativo o desarrollo organizacional.
- Experiencia impartiendo capacitación presencial y online a personal operativo.
Competencias
- Disponibilidad para viajar entre el 80% del tiempo.
- Planeación y organización.
- Capacidad de adaptación.
- Orientación a resultados.
- Resolución de conflictos.
- Actitud de servicio (Atención a clientes Internos)
- Proactividad.
- Extrovertido(a).
- Excelente comunicación.
- Excel intermedio para reportes.
- Manejo de Canva y/o Power Point.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Estabilidad laboral
- Crecimiento profesional
- Prestaciones de ley y superiores
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
