CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
- Atención al Cliente
-Procesos de Administración (Flujo, Agendas, Recibos, Facturación)
-Manejo de computador- NIVEL MEDIO- Comprobado
-Manejo de Excel - Nivel Medio - Comprobado
-Manejo de Telefonía, Agenda, Impresoras, Scaner, Fotocopiadora,
RESPONSALILIDADES PRINCIPALES:
-Solicitar, recabar , archivar y registar toda la información de los clientes que ingresen a la institución.
-Brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente.
- Llevar a cabo el registro de visitantes externos
- Captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada y oportuna
-Coordinará las área destinadas a la consulta médica por especialidad
- Mantener actualizado el directorio de consultas medicas
- Validar y capturar vía telefónica y WhatsApp consultas medicas
- Seguimiento y apoyo a los pacientes de consulta y hospitalización
- Dar apoyo a médicos tratantes con los que se colabora para la programación de cirugías, seguimiento a expedientes, facturas, pago, etc.
- Dar seguimiento a solicitudes de los pacientes y será el vínculo entre Administración - Médico - Paciente.
- Garantizar satisfacción del paciente y su familia dentro y fuera de nuestras instalaciones
-Funge como guía (información) hacia todos los pacientes
-Esta posición apoyará en la recepción de proveedores o mensajería- paquetería, a todas las áreas internas de Clinica Borda
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
