Responsabilidades:
- Brindar atención al cliente de manera amable, eficiente y profesional.
- Asesorar a los clientes sobre los productos disponibles, ofreciendo soluciones que se ajusten a sus necesidades.
- Realizar cotizaciones de productos de acuerdo con las solicitudes de los clientes.
- Gestionar y procesar pedidos de emergencia, asegurando la satisfacción del cliente.
- Revisar y utilizar el catálogo para proporcionar información detallada sobre los productos.
- Contestar llamadas telefónicas, resolver dudas y canalizar las consultas de los clientes de manera efectiva.
- Elaborar y gestionar solicitudes de compra de acuerdo con las necesidades del inventario y los pedidos de los clientes.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en ventas, preferentemente en mostrador o en ventas de productos similares.
- Conocimiento en productos y conocimiento en catálogos (preferente, no indispensable).
- Habilidades de comunicación.
- Actitud proactiva y enfoque en el servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, etc.) y sistemas de gestión.
Ofrecemos:
- Salario competitivo más comisiones.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua sobre productos y procesos.
- Un ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
