Formar parte de nuestro equipo como Asesor de Servicio implica contribuir directamente a la experiencia de nuestros clientes en el sector automotriz.
Este rol es clave para garantizar la correcta atención, asesoría técnica y seguimiento en servicios y reparaciones de vehículos, impactando en la satisfacción y fidelización del cliente. Trabajarás en una organización que valora la precisión, el conocimiento técnico y la coordinación entre áreas para ofrecer servicios de calidad.
Oferta laboral:
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Sueldo base más esquemas de comisiones
- Prestaciones de Ley
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Contrato indefinido
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Jornada de tiempo completo
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Modalidad presencial
Requisitos:
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Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura en áreas administrativas, ingeniería automotriz, mecánica, industrial o afines
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Experiencia: mínima de 2 años en servicios automotrices o sector relacionado
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Conocimientos: en elaboración y seguimiento de ordenes de servicio, interpretación de diagnósticos y explicación de reparaciones al cliente, manejo de garantías y procesos de postventa.
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Habilidades: en atención y servicio al cliente, negociación y manejo de objeciones.
Funciones:
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Brindar asesoría personalizada y técnica a clientes, escuchando y registrando sus requerimientos
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Elaborar órdenes de servicio o reparación y dar seguimiento oportuno a las mismas
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Informar al cliente sobre diagnósticos, costos y tiempos de entrega
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Coordinar con el área técnica para asegurar cumplimiento en calidad y tiempo
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Entregar vehículos revisados, explicando los trabajos realizados
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Realizar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y fidelización del cliente
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Mantenerse actualizado con tendencias, normativas y novedades del mercado automotriz
Postula únicamente a través de este medio enviando tu CV y comienza tu desarrollo profesional en una empresa del sector automotriz.
Importante: Esta vacante se gestiona exclusivamente a través de los portales de empleo autorizados: Pandapé, Computrabajo e Indeed. Cualquier postulación realizada por medios distintos a los aquí indicados no será considerada dentro del proceso de selección.
