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Gestiona y da seguimiento a leads digitales y telefónicos, garantizando atención oportuna y efectiva en cada contacto.
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Coordina citas con el equipo de ventas, buscando maximizar la conversión y la satisfacción del cliente.
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Supervisa, capacita y motiva al equipo BDC, asegurando el cumplimiento de objetivos.
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Analiza métricas, reportes y KPIs para mejorar resultados.
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Optimiza procesos en CRM y fortalece estrategias de prospección.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Automotriz
Habilidades:
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Solución de problemas
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atención al cliente
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Actitud de servicio
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=69ef9dc45600002e00accb65&source=indeed 