¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
En Seguros Argos nos apasiona proteger el futuro de las familias mexicanas. Como especialistas en seguros de vida, ofrecemos un servicio humano, profesional y cercano, diseñado para brindar total tranquilidad y acompañamiento a cada familia.
Si buscas consolidar tu trayectoria en una institución sólida y responsable, intégrate con nosotros como Asesor de Soporte Técnico
Tu misión será:Actualizar y conservar la infraestructura computacional y de aplicaciones, para proveer a los usuarios de las herramientas tecnológicas necesarias, y mantener la integridad funcional de los recursos informáticos.
Responsabilidades:
· Realizar los requerimientos tecnológicos relacionados a recursos computacionales y de aplicaciones (equipos, programas de cómputo e insumos).
· Realizar estudios de mercado que permitan a la Gerencia la planeación relativa a las adquisiciones y arrendamientos de infraestructura de aplicaciones e insumos, conforme a la normatividad vigente.
· Integrar las bases técnicas que soporten los procesos de adquisición, arrendamiento y servicios informáticos.
· Realizar en tiempo y forma la atención de los servicios de asistencia y soporte técnico, con el objetivo de permitir la continuidad operativa de la infraestructura de cómputo y aplicaciones.
· Implementar y supervisar la aplicación de las medidas de seguridad física y lógica para la administración y explotación de los accesos, servicios, equipos de cómputo, software y aplicaciones, a fin de evitar daños y acciones ilícitas contra la información y equipo propiedad de la Institución.
· Promover y supervisar la aplicación de políticas normativas para instituir formas, estándares y responsabilidades en el resguardo y explotación de la infraestructura computacional y de aplicaciones propiedad de la Institución, con el fin de evitar violaciones en las normas y legislación aplicable.
· Brindar la información que permita implementar las mejores prácticas que existan en el medio de seguros relacionadas con infraestructura y aplicaciones, comunicaciones de voz y datos, y servidores, de la Institución y el mercado informático.
· Colaborar con propuestas para determinar las estrategias de actualización y renovación de la infraestructura informática para asegurar la renovación oportuna de la misma y proporcionar el soporte tecnológico necesario a las estrategias y objetivos de la institución.
· Promover y supervisar esfuerzos encaminados a reducir riesgos y vulnerabilidades en la integración de la infraestructura tecnológica de la institución para asegurar los niveles de servicio y operación del mismo.
· Ejecutar los planes de contingencia y recuperación en casos de desastres de la infraestructura tecnológica, que permita brindar continuidad en las operaciones de la Institución.
Requisitos:
- Escolaridad:Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín.
- Experiencia:2 años como asesor de soporte técnico
Conocimientos indispensables:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de Hardware y Software a equipo de cómputo, así como sistemas operativos (Windows 10, Windows 11, Os400, Open Source, Mac Os, Vmware) Resolución de problemas LAN y WAN
- · Ciberseguridad
Ofrecemos:
Prestaciones Superiores de Ley
Horario: Lunes a Viernes
Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa que valora tu compromiso, compártenos tu CV actualizado. ¡Queremos conocer tu talento!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $17,500.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
