Director de Operaciones Hoteleras (Multi-sede & Short-Term Rentals)
¿Buscas liderar la próxima generación de la hotelería en CDMX?
Estamos en busca de un estratega operativo, un líder con visión y "manos a la obra" que quiera transformar la experiencia del huésped en nuestras múltiples propiedades. Si tienes una trayectoria sólida escalando operaciones hoteleras y te apasiona la excelencia, este es tu siguiente gran paso profesional.
Ubicación: Miguel Hidalgo, CDMX (Presencial)
Sueldo: $40,000 – $50,000 brutos mensuales (Competitivo según experiencia)
Horario: Lunes a sábado, 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
Tu Propósito en el Puesto
Como Gerente Senior / Director de Operaciones, serás el motor central de nuestra eficiencia. No solo supervisarás; serás el arquitecto de los estándares de calidad en todas nuestras sedes. Liderarás a un equipo multidisciplinario de Property Managers y operativos para garantizar que cada propiedad sea un referente de hospitalidad, limpieza y rentabilidad.
Tu Perfil: Experiencia y Liderazgo
Trayectoria de Élite: Mínimo 10 años liderando operaciones en hotelería de alto nivel o gestión de múltiples unidades.
Bilingüe: Inglés avanzado (Capacidad de negociación y comunicación ejecutiva fluida). Indispensable.
Formación: Licenciatura en Administración, Hotelería o afín.
ADN Operativo: Experto en gestión de mandos medios, supervisión de mantenimiento, limpieza de estándares AAA y trato con proveedores.
Mentalidad Tecnológica (Plus): Valoramos mucho tu experiencia previa en Guesty Tasks o herramientas de gestión de rentas vacacionales / short-term rentals.
Tus Desafíos y Responsabilidades
Liderazgo Estratégico: Dirigir, capacitar y mentorizar a nuestro equipo de Property Managers para alcanzar el máximo rendimiento.
Optimización de Experiencia: Diseñar y ejecutar protocolos que garanticen que cada huésped reciba una atención sobresaliente y consistente.
Control Maestro: Gestión impecable de inventarios, presupuestos operativos y relación con proveedores críticos.
Gestión de Crisis: Ser el punto de referencia para resolver incidencias operativas complejas con agilidad y templanza.
Análisis y KPIs: Monitorear indicadores clave de rendimiento (limpieza, satisfacción, costos) y presentar reportes ejecutivos que impulsen el crecimiento del negocio.
Competencias que te llevarán al éxito
Capacidad de organización multitarea bajo presión.
Liderazgo inspirador y orientado a resultados.
Enfoque en la mejora continua de procesos.
Lo que ganamos juntos
Compensación de nivel Senior: Sueldo de $40,000 a $50,000 brutos mensuales.
Prestaciones de Ley completas desde el primer día.
Estabilidad y Proyección: Únete a una empresa sólida con planes de expansión reales.
Impacto Real: Aquí tus decisiones moldean el éxito de la operación.
Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiencia como gerente de operaciones en hoteleria?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
